Reparação não prevista no orçamento
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Assunto: Reparação não prevista no orçamento
No dia .......... de ................................ de 2023, desloquei-me pessoalmente às vossas instalações, sitas na morada acima indicada, e solicitei a elaboração de um orçamento para reparação do meu veículo ligeiro, marca ................................, modelo ................................, matrícula ................................ de .......... (ano).
Com efeito, conforme tive a oportunidade de explicar ao vosso funcionário, o Sr. ................................, o veículo apresentava uma mossa de dimensão considerável na porta do condutor.
Em .......... de .......... de 2023 recebi o vosso orçamento número .........., no valor total de ................................, cuja cópia ora anexo para vosso conhecimento. Por telefone, nesse mesmo dia, contactei os vossos serviços e dei ordem de reparação (...).
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Assunto: Reparação não prevista no orçamento
Exmos. Senhores
No dia .......... de ................................ de 2023, desloquei-me pessoalmente às vossas instalações, sitas na morada acima indicada, e solicitei a elaboração de um orçamento para reparação do meu veículo ligeiro, marca ................................, modelo ................................, matrícula ................................ de .......... (ano).
Com efeito, conforme tive a oportunidade de explicar ao vosso funcionário, o Sr. ................................, o veículo apresentava uma mossa de dimensão considerável na porta do condutor.
Em .......... de .......... de 2023 recebi o vosso orçamento número .........., no valor total de ................................, cuja cópia ora anexo para vosso conhecimento. Por telefone, nesse mesmo dia, contactei os vossos serviços e dei ordem de reparação.
Foi, pois, com surpresa que, no dia .......... de ................................ de 2023, ao deslocar-me às vossas instalações para proceder à entrega do veículo, sou confrontado com uma fatura no valor total de ................................ .Tal fatura inclui trabalhos que não constam do orçamento apresentado e para os quais eu não dei a minha autorização (nomeadamente, mudança de óleo, substituição de ................................ ................................................................).
Face ao exposto, recuso proceder ao pagamento do montante adicional, no valor de .........., correspondente aos trabalhos realizados e não incluídos no orçamento que adjudiquei. Apenas pagarei a quantia a que me obriguei, correspondente ao valor orçamentado. Junto cheque no valor de ................................ euros.
Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,
Assinatura manuscrita
Anexo: cópia de orçamento adjudicado
