Apps de inteligência artificial: qual a melhor?
Após o sucesso dos chats de inteligência artificial, as apps com este tipo de tecnologia também começam a ser muito procuradas. Mas será que são seguras? Veja a avaliação da DECO PROteste à usabilidade e à segurança de cinco aplicações.
O tema da inteligência artificial tem marcado o mundo da tecnologia e, consequentemente, a vida dos consumidores. Com o aparecimento dos chats de inteligência artificial generativa, que simulam conversas com humanos e produzem textos com base no pedido do utilizador e na base de dados do sistema, a popularidade deste tipo de tecnologia tem vindo a aumentar, sem sinais de abrandamento.
Estes sistemas tendem a estar alojados nos sites dos respetivos criadores, como o ChatGPT (da Open AI), o Bing Chat (da Microsoft) ou o Bard (da Google). Mas o sucesso destas plataformas proporcionou também o surgimento de aplicações (ou apps) para telemóveis, tablets ou smartwatches que integram esta tecnologia.
Alguns temas populares no mundo da tecnologia podem dar azo ao aparecimento de aplicações fraudulentas. Muitas aproveitam a onda para infetar os dispositivos dos utilizadores ou para oferecer as mesmas funções de sistemas gratuitos por subscrições com preços elevados.
Instale apenas aplicações disponíveis nas lojas de aplicações oficiais dos sistemas operativos — Google Play (Android) e App Store (Apple). Desconfie também das permissões requeridas aquando da instalação e utilização.
5 apps de inteligência artificial à prova
Com o objetivo de analisar a usabilidade e a segurança deste tipo de aplicações, a DECO PROteste selecionou as cinco apps de inteligência artificial generativa mais populares:
- Ask AI — Chatbot com GPT;
- AI Chatbot – Nova;
- AI Chat Usar GPT AI Friend;
- Bing: Conversa IA & GPT-4;
- ChatGPT: Open AI.
Ask AI — Chatbot com GPT
Após a instalação da aplicação Ask AI — Chatbot com GPT, o utilizador é deparado com a recomendação de um plano pago, que destaca as suas vantagens. Isto ocorre também nas interações seguintes, o que pode ser desagradável para quem pretenda apenas a versão gratuita. Existe um plano semanal por 5,49 euros e um plano vitalício por 43,99 euros.
A aplicação utiliza um fundo preto e apresenta um texto simples. Contudo, o ecrã inicial é um pouco confuso. Os botões são grandes e o texto utiliza fontes grandes, o que facilita a leitura.
Histórico de conversas pode ser exportado em texto ou vídeo
O menu principal consiste em três secções fixas. A primeira destaca os benefícios da versão paga. A segunda mostra o histórico de conversas. A terceira apresenta uma lista de sugestões para experimentar, como educação, diversão, estilo de vida, saúde, arte, viagens, negócios, entre outras.
No plano gratuito, o chat é limitado a 500 carateres por consulta e a três utilizações por dia. Estas desvantagens podem ser mitigadas com a assinatura paga. Durante o teste, não foram detetados tempos de espera excessivos ao interagir com a inteligência artificial. Existem, no entanto, relatos de utilizadores (na Google Play) sobre a impossibilidade de aceder temporariamente.
O histórico de conversas pode ser exportado, e a exportação pode ser feita em texto ou vídeo. Neste último, a aplicação exporta um excerto curto, com música de fundo, a mostrar a pergunta e a resposta.
Troca de informação com entidades é segura
Quanto à segurança e privacidade, a avaliação revelou a troca de informação com entidades de terceiros, como Vulcan Labs, Firebase, Adjust, Freshchat, AppLovin, Digital Turbine, Facebook, GoogleAds, Supersonic, Vungle, Rayjump, UnityAds, TikTok, AppMeasurements e Pangle.
Apesar disso, a análise não deteta problemas significativos de segurança dentro do sistema, pois a partilha de informação com estas entidades é feita com mecanismos de proteção adequados.
AI Chatbot – Nova
À semelhança da aplicação anterior, a AI Chatbot – Nova também apresenta frequentemente um ecrã promocional que destaca a versão paga, o que pode incomodar os utilizadores. Existe um plano semanal por 5,49 euros (com três dias de experiência gratuitos) e um plano anual por 43,99 euros.
O menu principal é muito simples, com o fundo branco, o logótipo da aplicação e a barra de pesquisa. Além de escrever com o teclado, a aplicação também permite carregar texto a partir de fotografias.
App permite utilização no smartwatch
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Exclusivo
Para continuar, deve entrar no site ou criar uma conta .Existem três botões fixos na parte inferior: “Explore”, “Histórico” e “Mais”. A primeira sugere categorias para interagir com a aplicação, como “Viagem e Exploração”, “Ideias Criativas”, “Ciência e Aprendizado”, “Beleza” e “Estilo de Vida”. Embora a maioria dos menus esteja em português correto, algumas sugestões de consulta estão em inglês.
Uma característica única é a possibilidade de selecionar o modelo de linguagem. A única opção gratuita é o ChatGPT. Para a versão paga, existe também o GPT4 e o Google Bard. Há uma limitação de três consultas por dia, e as consultas são limitadas a 500 carateres.
A app solicita muitas permissões, o que é comum nos outros aplicativos testados. Como ponto positivo, esta é a única que está disponível em outras plataformas, como o site oficial, o WearOS (ou seja, em smartwatch) e a integração com o Google Assistant.
Aplicação pode ter implicações de privacidade
A avaliação de segurança revelou integração de diversas entidades terceiras, incluindo Firebase, OneSignal, Facebook, Adapty, AppsFlyer e AppMeasurement.
Uma preocupação digna de nota surgiu durante a análise: o texto de entrada fornecido pelo utilizador é enviado para um serviço de terceiros. Isso levanta implicações de privacidade, uma vez que o texto gerado pelo utilizador pode conter informações sensíveis ou pessoais.
AI Chat Usar GPT AI Friend
Existem muitos anúncios ao iniciar a aplicação AI Chat Usar GPT AI Friend. Após fechar a app, a assinatura paga é promovida. Além disso, existe um anúncio na parte inferior. Existe um plano semanal por 8,99 euros, um plano mensal por 35,99 euros e um plano anual por 79,99 euros.
O tempo de resposta foi considerável, e a interface é bastante extravagante. Ao deslizar para esquerda, existem avatares com exemplos de como utilizar a aplicação.
Crie as suas próprias apps de inteligência artificial
Na parte inferior, existe uma barra com “Bate papo”, “DIY”, “Especialistas” e “Ferramentas”.
- O “Bate papo” é a versão principal do chat, onde é possível inserir texto livremente.
- O “DYI” é uma secção que permite criar as suas próprias aplicações de inteligência artificial, e apresenta dois exemplos: um tradutor de texto e um contador de calorias.
- Em “Especialistas”, pode escolher um personagem que ajuda em tópicos específicos. Por exemplo, um especialista em animais que ajuda as pessoas a identificar animais, um comediante, um filósofo, um viajante, entre outros. Alguns desses especialistas só estão disponíveis nas versões pagas.
- Já em “Ferramentas”, existem tópicos em destaque para o inspirar em diferentes temas. A aplicação utiliza cores escuras com textos grandes.
Ao considerar o número de anúncios e as limitações da versão gratuita, a aplicação não é recomendada. O limite de sete consultas por semana pode tornar a aplicação inútil para quem não está disposto a pagar.
Partilha de dados com Facebook gera suspeitas
A DECO PROteste identificou diversas entidades de terceiros integradas ao sistema, incluindo AppLovin, Vungle, Pangle e Facebook.
Apesar de não enviar nenhum dado crítico (por exemplo, texto gerado pelo utilizador) a terceiros, alguns dados não sensíveis (como informações de acelerómetro e do estado da bateria) são enviados para estes serviços de terceiros. Além disso, a aplicação utiliza um identificador associado ao Facebook. Isto levanta questões sobre a partilha de dados e a integração potencial com o ecossistema do Facebook.
Bing: Conversa IA & GPT-4
Além de este serviço estar disponível no navegador Microsoft Edge, existe também uma aplicação com o chat de inteligência artificial — o Bing: Conversa IA & GPT-4.
A aplicação permite personalizar a personalidade, o tom e os campos de especialização do assistente de inteligência artificial. Esse nível de personalização adiciona uma camada de autenticidade às interações, o que leva a que simule uma conversa com outra pessoa.
Aplicação não tem limite de consultas
É possível integrar o sistema a serviços externos, como definir lembretes ou enviar e-mails, por exemplo. As interações podem ser feitas através de texto, imagem ou áudio. Os utilizadores podem escolher entre GPT-3 ou GPT-4.
De vez em quando, aparece uma janela pop-up para avaliar a aplicação. Um ponto positivo é o facto de a aplicação receber atualizações constantes. Outra vantagem é a exibição das referências sobre as informações exibidas.
Esta aplicação é uma das melhores opções entre as cinco selecionadas para o teste. A integração perfeita, as opções de personalização e a qualidade conversacional destacam este sistema face aos restantes. O facto de não existir limite de consultas, anúncios ou recursos pagos é uma grande vantagem.
Nota positiva para a segurança e privacidade da aplicação
A DECO PROteste identificou a presença de três entidades de terceiros: Adjust, Firebase e AppCenter. A avaliação geral da segurança é positiva, pois não foram detetados problemas significativos de segurança ou preocupações com a privacidade.
Uma descoberta particularmente tranquilizadora é que o texto do utilizador é enviado apenas para o Bing. Isso indica que a entrada de texto sensível não é partilhada com nenhum serviço de terceiros.
ChatGPT: Open AI
O ChatGPT (da OpenAI) deu início à corrida da inteligência artifcial, em 2023. A interface é muito simples, com um fundo branco e uma caixa de texto na parte inferior. Não há anúncios, pop-ups incómodos ou banners que estraguem a experiência. Embora possa ser usado gratuitamente, existe um plano mensal por 21,99 euros.
A interação pode ser feita em português, e as instruções podem ser inseridas manualmente por texto ou por voz, com um mecanismo de voz para texto que funciona muito bem.
Versão paga é desnecessária para a maioria dos utilizadores
De vez em quando, o sistema deixa de funcionar, e as mensagens de resposta não carregam. Ainda assim, estes períodos de indisponibilidade são cada vez menos frequentes.
Para a maioria dos utilizadores, uma conta ChatGPT Plus (plano pago) não é essencial. Contudo, pode interessar àqueles que desejam acompanhar as últimas novidades do ChatGPT, uma vez que são introduzidas primeiramente para os utilizadores Plus.
Além de recursos especializados, a distinção mais significativa entre as versões gratuita e paga está nos modelos de inteligência artificial disponíveis. A versão paga oferece o mais avançado GPT-4. No entanto, a OpenAI reconhece que o GPT-3.5 pode ser suficiente.
Autenticação pode melhorar a nível de segurança
A versão iOS integra três serviços de terceiros: Sentry, Statsig e Datadog. A avaliação revela que a aplicação envia o e-mail do utilizador para um serviço de terceiros, que parece controlar a experiência de teste.
Já a segurança durante o processo de autenticação também carece de otimização, para o tornar mais resistente a ataques informáticos.
Que aplicação de inteligência artificial devo usar?
As aplicações de inteligência artificial mais seguras são as das empresas como Microsoft (Bing: Conversa IA & GPT-4) e OpenAI (ChatGPT: OpenAI). O teste da DECO PROteste revela que estas funcionam melhor que as restantes, pois não impõem limitações severas na utilização ou abusam na publicidade que integram nas apps.
Por exemplo, o Bing incorporou recentemente o GPT-4 na sua funcionalidade de pesquisa, o que permite aceder à versão mais recente do ChatGPT sem pagar por uma assinatura.
Apesar de nenhuma aplicação apresentar um problema severo de segurança, a maioria faz integração com demasiados serviços terceiros. E uma das apps (AI Chatbot — Nova) levanta algumas preocupações de segurança, porque transmite para terceiros o texto introduzido pelo utilizador na conversa. Se o utilizador introduzir informação sensível, esta é também partilhada.