Reclamações públicas

Peço ajuda da própria segurança social pois me passaram duas baixas com o mesma data e isso está a bloquear o recebimento da continuidade da minha baixa..Tenho duas baixas de internamento com a mesma data : 6 de Abril de 2021 à 8 de Abril de 2021.. Sendo que já recebi o valor dessa baixa.. Entretanto por ser duas com a mesma data está impedindo a continuação da baixa de 9 de Abril a 30 de Abril de 2021.. Já liguei na SS e eles disseram que tinha q pedir para hospital anular.. O hospital já diz que não tem como anular pois a baixa é manual.. Então não tem o que anular.. Estou desesperada pois por causa disso não estou recebendo.. E eu estou operada! Peço por favor que a segurança social me ajude.. Pois é só cancelar ou retirar uma dessas baixas de 6 a 8 de Abril de 2021 do sistema para que eu possa receber a continuidade da minha baixa... A segurança social pode fazer isso até por que eu só recebi 1 vez só essa baixa.. Então se eu recebi só uma vez.. Então anulem a outra para eu receber pelo amor de Deus! Pois uma atendents disse que a própria segurança social pode fazer isso. Eu dependo disso! Eu dependo desse dinheiro.. Estou operada do meu pé.

Venho aqui comunicar a vossa Senhoria o não cumprimento de pedido de abono pré natal indeferido por parte da Segurança social ...sendo que sou casada com cidadão Europeu e estou de baixa médica .

Eu, Maria de Fátima das Neves Ferreira Mendes, com o CC 09127284, NISS 10184549445, NF 161703321, residente na Rua Albano Martins Coelho Lima, nº 1124, freguesia de Selho S. Jorge, concelho de Guimarães, pretendo apresentar uma reclamação contra o Instituto da Segurança Social, por falta de resolução do meu processo e atrasos de pagamentos há mais de um ano. Começo por expor todo o meu processo desde o início, para melhor compreensão do mesmo:Terminando a 04/11/2019 o meu subsídio de desemprego, em Agosto de 2019 submeti o pedido do subsidio social de desemprego subsequente. Não sabia se usufruía do mesmo. A funcionária que me atendeu também não me sabia dar tal informação, mas disse-me para fazer o pedido de pensão de reforma também. Pois caso não tivesse direito ao subsídio social desemprego subsequente o pedido da pensão reforma já ficava feito e depois podia ou não aceitar o valor que me fosse atribuindo, informando-me também que se recebesse o subsídio o pedido da pensão de reforma ficaria sem efeito. Assim, jogando pelo seguro, em 19/09/2019 fiz o referido pedido de pensão de reforma.No final de Setembro recebo uma carta informando que o pedido do subsidio de desemprego subsequente foi aceite. Ainda recebi o referido subsídio 2 ou 3 meses, quando recebo uma carta no início de Março de 2020 informando que o subsidio de desemprego subsequente foi cessado devido a atribuição da pensão de velhice. Passados poucos dias, a 5 de Março de 2020, dirigi-me ao Centro Segurança Social de Guimarães onde fiz exposição do assunto através de requerimento, expondo que pretendia continuar a receber o subsídio de desemprego subsequente e anular o pedido da pensão de velhice.Pensei que o assunto estaria resolvido, que seriam retomados os pagamentos do subsídio de desemprego subsequente. No entanto noto algum atraso, mas pensei que o atraso dos pagamentos se devesse à atual situação de pandemia…No inicio de Maio, recebo o cheque da pensão referente aos meses de Março, Abril e Maio de reforma (retirando o valor já recebido do subsidio de desemprego subsequente). Ao mesmo tempo recebo resposta à exposição feita no início de Março pedindo a anulação da pensão de reforma, dizendo que o pedido seria aceite, caso devolve-se os valores pagos da pensão.A 13/05/2020 dirigi-me novamente aos vossos serviços onde apresentei mais uma vez uma reclamação para continuar a receber o subsídio social de desemprego subsequente e devolvi os vales da pensão de reforma. Pensando mais uma vez que o assunto estaria resolvido.Passados todos estes meses e até à data de hoje (Março de 2021), após várias idas aos vossos serviços e reclamações por carta para o Centro Distrital de Braga do ISS, apresentando diversas reclamações, o assunto não fica resolvido e não recebi qualquer valor. Dizem-me sempre que tudo está correto, que tenho de esperar, que em princípio só falta o C.D.S. Social do Porto desbloquear a verba. Mas o que é certo é que a “espera” não paga contas no final do mês. Encontro-me neste momento numa situação económica muito constrangedora, vivendo de apoio de familiares e contraindo dividas para pagar as contas ao final do mês. Aproveito para perguntar porque não funciona o SIMPLEX num caso como o meu??Termino, agradecendo desde já toda a atenção que possam prestar ao meu processo e apelo uma vez mais para que resolvam a minha situação com muita urgência. Já vai mais de um ano sem receber nada, e não tenho qualquer rendimento para pagar as despesas.Com os melhores cumprimentosMaria de Fátima MendesContacto 934 764 218 / 933 129 884

Venho por este meio reclamar não ter recebido os abonos dos meus filhos dos 3 do qual tenho escalão 1 por lapso do sistema que dizem que apagou os meus filhos do meu agregado. Venho solicitar o pagamento dos valores junto com o mês de abril uma vez que foi erro de informática e não posso ser lesada por isto. Entreguei provas de rendimentos em dezembro de forma presencial na segurança social de Leiria e tenho provas do mesmo. Peço que seja feito o pagamento se não terei mesmo de usar instâncias judiciais através de Deco ou advogado da minha Empresa onde trabalho porque não podem estar a penalizar pessoas por erros de informática.Fui a Leiria reclamar e atenderam me super mal de forma arrogante e desprezível. Fui humilhada por ter dificuldades financeiras. Isto não é atitude de uma Entidade de cariz solidário e Estatal.Agradeço uma solução.

Venho por este meio comunicar a v. exa que, a segurança social penhorou o meu marido David Duarte Costa sem nunca o ter notificado. A primeira vez que foi penhorado deslocou-se à segurança social para obter informações e na altura a funcionária não conseguiu esclarecer porque também ela não tinha em arquivo nenhuma carta enviada. Apesar de nada existir e do meu marido nunca ter recebido nenhuma carta, a conta passado anos, continua penhorada. Eles dizem que ele era administrador da empresa que contraiu a divida quando nas datas que apresentam havia vários administradores e nenhum recebeu nenhuma carta sobre a divida. Peço a vossa ajuda, pois acho uma injustiça, se tivermos que pagar alguma coisa pagamos mas que nos deem provas concretas que nas datas que o meu marido é acusado de ter contraído as dividas era o único administrador e peço que retirem a penhora até tudo estar esclarecido. Muito Obrigado . Andreia Costa

Exmos. Srs. Pretendo reclamar relativamente ao atraso/ausência de resposta ao pedido de reavaliação do Subsídio de Desemprego. No dia 23/08/2020 terminou o meu contrato de trabalho, mas como estava a ter rendimentos através de Recibos Verdes, não entreguei a declaração para o fundo de desemprego, pois não necessitava. No entanto, a 16/10/2020 fiquei sem qualquer rendimento, pelo que encerrei a atividade e entreguei a declaração para o fundo de desemprego que se encontrava dentro dos 90 dias para o fazer. No dia 23/10/2010, recebo uma resposta de Indeferimento por dizerem que tinha atividade aberta, no mesmo dia fui à Segurança Social de Paço de Arcos entregar prova em como a atividade estava encerrada e enviei carta com aviso de receção (entregue dia 26/10/2020) para a Segurança Social. No dia 10/11/2020, desloquei-me à Segurança Social do Cacém, entreguei novamente prova de atividade encerrada e preenchi o modelo solicitado pela funcionária. Questionei quanto tempo iria demorar, esta indica que não deveria demorar muito, mas para ir ligando para a linha direta para saber ponto de situação. Tentei por diversas vezes contactar a linha direta, mas as poucas vezes que conseguia apenas diziam que não podiam fazer nada para aguardar, que são apenas linha informativa. Enviei emails a solicitar revisão, mas apenas devolviam resposta tardiamente a informar que estavam a analisar e a direcionar para os meios alternativos (site e telefone). Em desespero, marquei atendimento na Segurança Social de Leiria no dia 22 de Dezembro, a funcionária informa-me que não percebe a demora, mas que infelizmente não poderia ajudar visto não pertencer ao distrito de Leiria, mas mesmo assim disse para preencher um formulário de reavaliação de situação e enviar um email a solicitar nova reavaliação. Hoje dia 20 de Janeiro de 2021, fui à Segurança Social do Cacém para saber ponto de situação porque estou desesperada, a funcionária diz que não percebe a demora, pede para preencher mais um formulário e que iria ser resolvido. Enviei uma carta registada com reclamação dirigida ao responsável da Segurança Social de Lisboa, esta foi recebida no dia 26 Janeiro e mesmo assim sem qualquer resposta. Quando contacto a linha directa dizem que é estranho estar ainda indeferido porque tudo está correcto no sistema. Dizem para enviar carta e ir à Segurança Social directamente, já fiz tudo isso e nada resolvem.Ora estou desde o dia 10/11/2020 à espera que fique resolvido, estou desesperada porque tenho um filho de 1 ano e praticamente não tenho como o sustentar. Pela primeira vez em 14 anos de trabalho preciso de ajuda e à primeira ajuda falham, tardam na resposta. Solicito a resolução da situação com a maior brevidade possível.

Divida que está paga e sempre esteve, conforme já foram informados e já foram enviados todos os comprovativos por diversas vezes, por email e presencialmente nas vossas instalações da Av. da republica (anexados novamente), à cerca de um ano que estamos a reclamar a extinção desta divida inexistente.

Venho fazer uma reclamação da SEGURANCA SOCIAL DE ALMADA, pois em DEZEMBRO de entrada no meu NISS. E depois de 1 mês recebi na minha morada uma carta da SS pedindo para que preencha novamente e reagende para novo processo. Assim liguei e me falaram perderam todo meu processo. E inadmissível. Pois espero 1 mês para receber meu niss e não recebo. E como uma empresa perde o documento importante aonde consta tudo da Fabiana.

Eu, Mafalda Miguéns Mourão, NIF: 225728737, Niss: 12051020468, venho desta forma reclamar da falha da segurança social no deferimento do subsidio de desemprego e falta de acompanhamento deste processo.Devido a uma falha da segurança social continuo desde setembro à espera do subsidio.Entreguei o formulário de empresário em nome individual em outubro, recebi uma carta a pedir um formulário diferente para pedido de subsidio, o formulário RC3044 - formulário para trabalhador independente, apesar de não ter passado recibos verdes e os registo de salários como trabalhadora independente serem valores apurados pela própria segurança social para apuramento do valor a pagar de contribuições mensalmente, entreguei o mesmo.Desde então que o meu processo não é revisto e eu continuo à espera do meu subsidio.Apresentei queixa na provedoria de justiça com referência Q/462/2021 (UT3). E no portal da queixa (15 janeiro, Mafalda Mourão).

Venho por este meio informar que no Dia 5 de Janeiro de 2020 e Dia 11de Janeiro de 2020 recebi Uma Carta dos serviços da Seguranca social dos meus filhos nuno e goncalo por causa DE um abono de deficiencia do Qual os meninos recebem. Uma vex q fiquei sem trabalho tinha q mudar de contribution para nao contribution do Qual as Cartas Era para fazer essa mudanca. entreguei nos serviços a resposta ambas das cartas no Dia 24 de Janeiro de2020. No Dia 3de setembro de 2020 tornei a enviar os mesmos papeis pk ate a data nao tinha o tido resposta Dia 16 de novembro tornei a fazer reclamacao do Qual nao tinha resposta fora o email q enviei a reclamar em outobro. Continuei sem resposta Dia 6janeiro de 2021 tornei a fazer reclamacao nos serviços pk por via tefefone nao me sabem responder o pk que ainda nao me responderam as reclamacoes. Peco a vossa ajuda