Reclamações públicas

Quando fiquei de baixa por gravidez de risco verifiquei que os valores a receber nao estavam certos. Contactei a segurança social, a qual me avisou que tinha de entrar em contacto com a entidade patronal pois os dias relativos a janeiro não estavam corretos. Apos contacto entre ambos, a entidade patronal esclareu e enviou comprovativos relativos a situacao. Recebi um email da parte da segurança social a dizer que tudo estava resolvido e iria receber o valor respectivo ao acerto. Passou um mes e a seguranca social voltou a repor os antigos valores,reduzindo o valor mensal e pedindo que devolvesse o valor do acerto anterior. Entrando em contacto, foi dito exatamente o mesmo como se fosse uma situacao nova mesmo sendo uma situacao ja resolvida. A entidade patronal voltou a resolver o mesmo problema e eles continuam a dizer sempre o mesmo. Estou com uma gravidez de risco, com hipertensao gestacional e prestes a ter o meu bebe e nao vejo nada resolvido de forma definitiva. Estao neste empurra empurra em que ora poem direito ora volta tudo ao início e nao sei mais que fazer. É desesperante continuarem a gozar com as pessoas e não darem sussego em vez de fazerem o trabalho deles em condições. Estou esgotada,farta e no limite e exigo a resolução do problema de uma vez por todas.

Venho por esse meio pedir ajuda para que a segurança social possa avaliar meu caso.. Desde Outubro de 2020 foi deferido pela segurança social ajuda para educação especial.. Pediram para que eu mandasse os recibos de Outubro em diante para podermos receber os meses de Outubro até agora.. Entretanto já mandei todos os recibos da terapia da fala que meu filho faz em particular.. E até agora não recebi nada.. São 10 meses a espera! Por favor me ajude.. Já liguei e disseram q ainda não tinha processado os recibos.. Há meses e não processaram ainda? Isso não tem cabimento.. Em Julho tenho que voltar a dar entrada nos papeis de algo que eu ainda nem recebi.. Por favor já entreguei os recibos diretamente na segurança social.. Me ajudem por favor.. Preciso receber esse valor para continuar as sessões de terapia da fala do meu filho.Obrigada

Bom dia, Fiz um pedido junto a segurança social por carta de subsidio social de desemprego, conforme instruções, em Novembro de 2020. A primeira vez em dezembro foi indeferido pois diziam ter uma atividade em aberto no sistema (mesmo problema ocorrido no primeiro pedido). Liguei e enviei os documentos conforme solicitado. Pois bem, ja fiz isto 3 vezes. Por fim uma colega por telefone agendou uma video chamada, foi verificado inclusive o erro no primeiro pagamento pois nunca realizei qualquer atividade a tempo parcial conforme foi colocado no sistema. Durante a video chamada com a segurança social, foi feita a correção e enviado um novo pedido de avaliação. Isto tudo em Maio. Até o momento não houve qualquer alteração do pedido, a segurança social não responde emails, e por telefone dizem que não podem fazer nada. Estamos falando de um pedido feito em NOVEMBRO DE 2020. É muita irresponsabilidade dos senhores que cobraram descontos em folha de quase 300€ ao mÊs e agora arrumarem desculpas para analisarem um pedido.

venho por este meio fazer uma reclamação da segurança social , porque agência funerária colocou os papeis para o reembolso do funeral em 15-01-2020, acontece que já estão desde Março do ano passado a dizer que está aguardar o valor de cálculo enquanto que pessoas que faleceram ha dois meses já receberam, acho lamentável esta situação eu já paguei tudo a funerária e agora quero reaver o reembolso do funeral a que tenho direito, já vai a caminho de 2 anos.

Recebi uma carta a indicar suspensão do subsidio de desemprego. Então eu foi contactado para ir trabalhar 1 dia através da manpower onde me fizeram contrato que iniciava a dia 6-5-2021 e terminava a 6-5-2021 no mesmo dia. Eu trabalhei somente 1 hora!!! A manpower informou a seg social dessa situação e a seg social indica me que não sabe por quanto tempo fui contratado e agora em vez de receber os 440 euros dia 28 vou receber somente 73 euros onde me indicam que a manpower tem de me dar o documento para fazer novamente pedido do subsidio. Questão é, para cancelar é imediato mas agora para retomar já demora. Só vou receber completo para fins de junho! Situação quem é que me vai pagar as contas??? Como é que vou comer??? ainda indica na carta Caso esteja a receber subsidio de desemprego pode ser-lhe reconhecido o direito ao subsidio parcial desde que satisfaça as respetivas condições de atribuição, para o que deve apresentar, no prazo de 90 dias, prova de contrato de trabalho a tempo parcial e respetiva remuneração dito isto não devia sequer suspender porque vou receber da manpower um máximo de uns 5 euros o que julgo que não se aproxima de ordenado mínimo nacional. Agora quero saber como e quem me vai resolver esta situação toda! É que já comuniquei hoje 17-5-2021 com a manpower e vão me enviar ainda hoje o documento para submeter a segurança social mas não me conformo porque é que tenho de esperar até ao fim de junho para receber! A minha parceira anda a 4 meses a espera de uma resposta da seg social e ai nós podemos esperar mas a seg social devia informar se ante de lixar a vida a uma pessoa porque qualquer coisa relacionada ao estado português para nós recebermos temos de esperar e calar mas se for para nós pagar mos ou cortarem nos é sempre no imediato. Volto a repetir quem vai me sustentar do período de 28-5-2021 até 28-6-2021??????

Venho pedir ajuda pois é surreal o que me aconteceu! Entegeui minha baixa medica por internamento e a prorrogação da mesma na segurança social.. Mas como já tinha passado grandes problemas antes por mandar por carta e eles não receberem ou não colocarem em sistema e eu ficar 2 meses sem saber onde estava minha baixa de janeiro.. Mandei essa de Abril por carta e também entreguei presencialmente.. Entretanto agora não recebi pois deram sobreposições de datas! E disseram p eu pedir p médico anular uma das baixas.. Eu e riu pois a baixa é manual.. Ele disse q era só a segurança social rasgar uma das baixas! Como assim? Se são as mesmas baixas só q uma mandada por correio e a outra entregue pessoalmente!! Me pagaram 1 de internamento por 2 dias... E agora indeferiram a prorrogação! Isso não tem sentido! As baixas sao as mesmas! As mesmas! Não importa de onde vieram! Sempre vai ser uma internamento e outra Prorrogação! Isso não tem cabimento! Indeferiram minha baixa! Eu estou OPERADA!! Não aguento mais mandarem resposta a dizer q estamos a avaliar o caso e responderemos mais breve possível pois até agora a única coisa que respondem é isso e pra isso não me mandem esse tipo de email. Isso é gozar com quem precisa.falta de sensibilidade.. Se eu mando por CTT.. Eles demoram. P por em. Sistema.. Se eu mando por CTT é entrego em. Mãos.. Dão como sobreposição de datas algo q e iguaaal! Eu preciso receber isso!

Peço ajuda da própria segurança social pois me passaram duas baixas com o mesma data e isso está a bloquear o recebimento da continuidade da minha baixa..Tenho duas baixas de internamento com a mesma data : 6 de Abril de 2021 à 8 de Abril de 2021.. Sendo que já recebi o valor dessa baixa.. Entretanto por ser duas com a mesma data está impedindo a continuação da baixa de 9 de Abril a 30 de Abril de 2021.. Já liguei na SS e eles disseram que tinha q pedir para hospital anular.. O hospital já diz que não tem como anular pois a baixa é manual.. Então não tem o que anular.. Estou desesperada pois por causa disso não estou recebendo.. E eu estou operada! Peço por favor que a segurança social me ajude.. Pois é só cancelar ou retirar uma dessas baixas de 6 a 8 de Abril de 2021 do sistema para que eu possa receber a continuidade da minha baixa... A segurança social pode fazer isso até por que eu só recebi 1 vez só essa baixa.. Então se eu recebi só uma vez.. Então anulem a outra para eu receber pelo amor de Deus! Pois uma atendents disse que a própria segurança social pode fazer isso. Eu dependo disso! Eu dependo desse dinheiro.. Estou operada do meu pé.

Venho aqui comunicar a vossa Senhoria o não cumprimento de pedido de abono pré natal indeferido por parte da Segurança social ...sendo que sou casada com cidadão Europeu e estou de baixa médica .

Eu, Maria de Fátima das Neves Ferreira Mendes, com o CC 09127284, NISS 10184549445, NF 161703321, residente na Rua Albano Martins Coelho Lima, nº 1124, freguesia de Selho S. Jorge, concelho de Guimarães, pretendo apresentar uma reclamação contra o Instituto da Segurança Social, por falta de resolução do meu processo e atrasos de pagamentos há mais de um ano. Começo por expor todo o meu processo desde o início, para melhor compreensão do mesmo:Terminando a 04/11/2019 o meu subsídio de desemprego, em Agosto de 2019 submeti o pedido do subsidio social de desemprego subsequente. Não sabia se usufruía do mesmo. A funcionária que me atendeu também não me sabia dar tal informação, mas disse-me para fazer o pedido de pensão de reforma também. Pois caso não tivesse direito ao subsídio social desemprego subsequente o pedido da pensão reforma já ficava feito e depois podia ou não aceitar o valor que me fosse atribuindo, informando-me também que se recebesse o subsídio o pedido da pensão de reforma ficaria sem efeito. Assim, jogando pelo seguro, em 19/09/2019 fiz o referido pedido de pensão de reforma.No final de Setembro recebo uma carta informando que o pedido do subsidio de desemprego subsequente foi aceite. Ainda recebi o referido subsídio 2 ou 3 meses, quando recebo uma carta no início de Março de 2020 informando que o subsidio de desemprego subsequente foi cessado devido a atribuição da pensão de velhice. Passados poucos dias, a 5 de Março de 2020, dirigi-me ao Centro Segurança Social de Guimarães onde fiz exposição do assunto através de requerimento, expondo que pretendia continuar a receber o subsídio de desemprego subsequente e anular o pedido da pensão de velhice.Pensei que o assunto estaria resolvido, que seriam retomados os pagamentos do subsídio de desemprego subsequente. No entanto noto algum atraso, mas pensei que o atraso dos pagamentos se devesse à atual situação de pandemia…No inicio de Maio, recebo o cheque da pensão referente aos meses de Março, Abril e Maio de reforma (retirando o valor já recebido do subsidio de desemprego subsequente). Ao mesmo tempo recebo resposta à exposição feita no início de Março pedindo a anulação da pensão de reforma, dizendo que o pedido seria aceite, caso devolve-se os valores pagos da pensão.A 13/05/2020 dirigi-me novamente aos vossos serviços onde apresentei mais uma vez uma reclamação para continuar a receber o subsídio social de desemprego subsequente e devolvi os vales da pensão de reforma. Pensando mais uma vez que o assunto estaria resolvido.Passados todos estes meses e até à data de hoje (Março de 2021), após várias idas aos vossos serviços e reclamações por carta para o Centro Distrital de Braga do ISS, apresentando diversas reclamações, o assunto não fica resolvido e não recebi qualquer valor. Dizem-me sempre que tudo está correto, que tenho de esperar, que em princípio só falta o C.D.S. Social do Porto desbloquear a verba. Mas o que é certo é que a “espera” não paga contas no final do mês. Encontro-me neste momento numa situação económica muito constrangedora, vivendo de apoio de familiares e contraindo dividas para pagar as contas ao final do mês. Aproveito para perguntar porque não funciona o SIMPLEX num caso como o meu??Termino, agradecendo desde já toda a atenção que possam prestar ao meu processo e apelo uma vez mais para que resolvam a minha situação com muita urgência. Já vai mais de um ano sem receber nada, e não tenho qualquer rendimento para pagar as despesas.Com os melhores cumprimentosMaria de Fátima MendesContacto 934 764 218 / 933 129 884

Venho por este meio reclamar não ter recebido os abonos dos meus filhos dos 3 do qual tenho escalão 1 por lapso do sistema que dizem que apagou os meus filhos do meu agregado. Venho solicitar o pagamento dos valores junto com o mês de abril uma vez que foi erro de informática e não posso ser lesada por isto. Entreguei provas de rendimentos em dezembro de forma presencial na segurança social de Leiria e tenho provas do mesmo. Peço que seja feito o pagamento se não terei mesmo de usar instâncias judiciais através de Deco ou advogado da minha Empresa onde trabalho porque não podem estar a penalizar pessoas por erros de informática.Fui a Leiria reclamar e atenderam me super mal de forma arrogante e desprezível. Fui humilhada por ter dificuldades financeiras. Isto não é atitude de uma Entidade de cariz solidário e Estatal.Agradeço uma solução.