Reclamações públicas

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J. B.
05/10/2025

Cobrança indevida

No dia 04/10/2025, efetuei por uma inscrição no pdfgo pelo valor único de 0.10€ para edição em um. pdf através da plataforma. No entanto, no dia seguinte 50€ foram retirados da conta, indevidamente e sem aviso previo. Contactei os vossos serviços logo que me apercebi do erro, solicitando o cancelamento e o reembolso, mas até ao momento não obtive qualquer resposta nem devolução do montante pago. Considero esta situação injusta e contrária aos meus direitos enquanto consumidor, uma vez que o serviço não foi utilizado. Solicito, portanto, o reembolso integral do valor pago e a correção desta situação com a maior brevidade possível.

Encerrada

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