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viagens do passe navegante

Não resolvida Pública

NAVEGANTE

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Problema identificado:

Bilhetes e passes

Reclamação

Y. T.

Para: NAVEGANTE

11/11/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer uma reclamação, pois acho que é bizarro, estas situações. O meu filho tem 19 anos é estudante numa faculdade em Lisboa, foi "carregar" o passe gratuito num Multibanco, e a máquina, "engoliu" o cartão navegante, isto no passado dia 26 de Outubro, hoje dia 11/11, ainda pedem para esperar porque estão em processo, e o meu filho tem de "PAGAR TRANSPORTE" para se deslocar à FACULDADE.... È NORMAL???" Será que com tanta tecnologia, e tão avançado que está o sistema, isto aconteça??? Continuamos a pagar transportes para se deslocar à faculdade quando tem um passe gratuito, que por ninguém ter culpa, continuamos à espera??? 3 semanas?? Obrigado Cumprimentos.

Mensagens (1)

Y. T.

Para: NAVEGANTE

11/12/2024

Boa tarde, Continuo a aguardar resposta.

Assistência solicitada 27 dezembro 2024

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