Bom dia,
Conforme é do pleno conhecimento de V. Exas., no passado dia 12/05/23, fora celebrado livremente entre as Partes, o contrato de prestação de serviços integrados de segurança, que incluem a instalação, manutenção e monitorização, bem como a venda de equipamentos de segurança.
Aquando da celebração do referido contrato, e antes da assinatura do mesmo, pela Securitas Direct foram prestadas todas as informações essenciais quanto aos produtos, serviços e condições contratuais, tendo V. Exas. aceite integralmente o seu teor e vinculando-se ao seu cumprimento, bem como recebido os equipamentos de segurança associados ao contrato celebrado entre as partes, o que se materializou posteriormente através da aposição das suas assinaturas.
O referido contrato foi devidamente disponibilizado, conforme é apanágio da Securitas Direct, detendo na sua posse uma cópia do contrato desde a data da sua celebração, razão pela qual se encontram munidos de todas as condições contratuais essenciais desde então.
Neste pressuposto, V. Exas. aceitaram e vincularam-se ao cumprimento do contrato nos termos anteriormente mencionados, razão pela qual, na ausência da receção de qualquer comunicação de denuncia no prazo e procedimento contratualmente estabelecido, o presente contrato encontra-se em vigor e a produzir todos os seus efeitos na presente data e até 12/05/2026.
O sobredito contrato foi celebrado no estrito cumprimento das normas legais aplicáveis, nomeadamente do Regime Jurídico das Cláusulas Contratuais Gerais, não tendo o alegado por V. Exa. qualquer respaldo com o previsto legalmente naquele diploma legal, inexistindo, por isso, qualquer causa ou fundamento que invalide as condições contratuais estabelecidas, às quais livremente se vincularam e têm vindo a cumprir desde 12/05/2023.
Todavia, como é apanágio da Securitas Direct, pretendemos prestar um serviço de excelência e qualidade em todos os momentos, tendo sempre presente a plena satisfação dos nossos clientes.
Assim, mantemos as propostas anteriormente apresentadas de forma a aproximarmo-nos das suas legítimas expetativas.
Esperamos desta forma ter procedido aos esclarecimentos solicitados, e mantemo-nos, desde já, ao dispor para qualquer esclarecimento que tenha como necessário.
Informamos que não autorizamos a publicação e divulgação, por qualquer meio, da presente resposta.
Sem outro assunto de momento,
Melhores cumprimentos
TiagoNunes
Gestor Clientes
Fidelização
T:211939944 Tlm:
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Securitas Direct Portugal, Lda.
Praceta Professor Alfredo de Sousa, 3
1495-241 Algés - Oeiras
www.securitasdirect.pt Alvará 138C - MAI
On 04/09/2025 15:46, wrote:
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