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Segunda Chave de Viatura

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Automóveis d'Sucesso, Comércio de Viaturas Usadas

11/08/2015

A 18/5/2015 contratei com a Empresa em causa a Compra do Mercedes-Benz B150 de 2007 com a Matricula 01-EF -26 nessa data foi-me garantido que possuiam as 2 chaves originais do carro, as quais me seriam entregues juntamente com o carro ( após preparação do carro para entrega ). A 22/5/2015 foi-me entregue o carro sómente com uma chave reclamei nessa altura de que não queria o carro faltando uma chave mas, foi-me dito que essa chave ainda estava com anterior proprietário e, prometeram entregar a mesma posteriormente. Para que se saiba que tipo de gente é esta, aquando da entrega procurei ficar encarregue do registo do carro mas não deixaram alegando problemas com clientes - assim fui obrigado apagar-lhes 70 € para registo carro - apesar de constantes atrazos e múltiplas chamadas sem resposta, esta gente só tratou do registo a 26 de Junho! ... A 7 de Julho fui pessoalmente à Empresa e foi-me entregue comprovativo do registo do carro (embora tardiamente) e foi-me entregue uma chave ( como pertencendo ao carro ) que imediatamente experimentei e que não funcionava de forma alguma, tendo a pessoa da empresa ( já a gozar comigo porque sabia que a chave não pertencia ao carro ) dito que talvez fosse da pilha perante isto fui ludibriado a levar a chave à qual mudei a pilha ( custo de 8,90 € ) escusado será dizer que a chave não pertencia ao carro. Até esta data continuei a contactar a Empresa em causa e sempre me fizeram falsas promessas de resolução, continuando eu sem a Segunda Chave a que tenho direito.Nome legal da firma: SUCESSO SEM RETICÊNCIAS UNIPESSOAL, LDA.Contacto: ARTUR SILVATelémovel: 96 292 9413Assim e, apesar de todas as minhas tentativas continuo só com uma chave. me seriam entregues juntamente com o carro ( após preparação do carro para entrega ). A 22/5/2015 o carro foi-me entregue sómente com uma chave reclamei nessa altura de que não queria o carro faltando uma chave mas, foi-me dito que essa chave ainda estava com anterior proprietário e, prometeram entregar a mesma posteriormente. Para que se saiba que tipo de gente é esta, aquando da entrega procurei ficar encarregue do registo do carro mas não deixaram alegando problemas com clientes - assim fui obrigado a pagar-lhes 70 € para registo carro - apesar de constantes atrazos e múltiplas chamadas sem resposta, esta gente só tratou do registo a 26 de Junho! ... A 7 de Julho fui pessoalmente à Empresa e foi-me dado comprovativo do registo do carro e, entregaram-me a suposta Segunda Chave que imediatamente experimentei e que não funcionava de forma alguma, tendo a pessoa da empresa ( já a gozar comigo porque sabia que a chave não pertencia ao carro ) dito que talvez fosse da pilha perante isto fui ludibriado a levar a chave à qual mudei a pilha ( custo de 8,90 € ) escusado será dizer que a chave não pertencia ao carro.Até esta data continuei a contactar a Empresa em causa e sempre me fizeram falsas promessas de resolução.Assim fui ludibriado


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