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Rescisão Meo - Ameaças advogada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. D.

Para: MEO

07/10/2023

Assunto: Prescrição de consumosNIF: 221299076N.º de cliente: 282401270Nº de Conta: 001316905195Exmos. Senhores,Serve a presente para expor uma cobrança abusiva, por parte da MEO e da Sra. Dra. Ana Cláudia Pereira - Advogada da MEO (supostamente).Recebi ainda uma carta, assinada pela Sra. Dra. Ana Cláudia Pereira, Advogada, melhor identificada pelo número de Cédula Profissional 21192L, sem qualquer contacto de e-mail associado, carta esta que não posso comprovar ser efectivamente da MEO, na qual o assunto descrito é “ Dívidas de serviços/produtos à MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, SA.Após cancelar o meu contrato de TV/VOZ/ NET com a MEO, por justa causa, uma vez que durante o período de vigência do mesmo nunca me facturaram os serviços pedidos correctamente, estou agora a ser importunado com cobranças indevidas e ameaças de processos judiciais.Junto da empresa em questão, expus esta situação, variadíssimas vezes, pedi acordo de pagamentos. Foi aceite. No entanto a minha mulher encontra-se desempregada, eu recebo o ordenado mínimo e ficámos sem conseguir regularizar os acordos de pagamento. Pedimos reformulação de acordo e as prestações iriam ficar muito mais caras ainda, mesmo após eu ter explicado a nossa situação.Recusaram.Informei-me junto de entidades competentes. Cancelei o contrato, entreguei os equipamentos, apesar de ter uma Nota de Crédito por liquidar, pois passei meses a pagar valores superiores aos contratados, informei que abria mão do valor que tinha a receber, mas que cancelava o contrato pois a minha tolerância com a incompetência da MEO havia chegado ao fim e não estava disposto a continuar a receber e pagar facturas erradas.Esperava que o assunto estivesse resolvido, no entanto, tenho recebido cartas da MEO a pedir pagamento no valor total de 350.38€.Se eu cancelei com justa causa, com valores irreais comparando com o que contratei e por facturas com mais de 6 meses, se entreguei os equipamentos todos, estão a cobrar o quê?Há uns meses fui surpreendido com uma carta de uma advogada(?) Ana Cláudia Pereira, no Porto. Tentei contactar várias vezes ninguém atende do número 800208053. E-mail…???? Não existe nem vem mencionado na carta que recebemos.Fazem de propósito para que assim não seja possível falarmos com a advogada e partirem para acções judiciais e penhoras.Nessa carta pedem um valor de € 2.584,64!!!!! A minha entidade patronal recebeu um aviso de penhora da MEO no valor total de quase € 5.000,00.Mas esta gente anda a montar esquemas de extorsão? Roubos? Fraudes? Burlas?Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Equipamentos entregues. Acordos recusados. Rescisão com justa causa. Querem mais o quê?Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento dos valores supra-referidos, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Estranhamente, o valor em dívida, segundo a suposta advogada da MEO, é de 2.584,64€.Tendo esta situação em consideração, peço a vossa ajuda para a melhor resolução da mesma.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.Muito grato por toda a atenção e disponibilidade,Com os melhores cumprimentos,Mário Nunes


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