Esta empresa é a actual proprietária da revista Visão. Fui durante meses (ainda antes da actual mudança de propriedade) assinante desta revista tendo os pagamentos sido debitados num dos meus cartões de crédito. No dia 23/05/2018, recebi no meu email associado à assinatura, uma comunicação assinada pelo Director de Assinaturas (Pedro Miguel Fernandes) [correio electrónico automático] informando-me que a minha assinatura terminaria dali a duas semanas (2 edições). Como não desejava renovar a assinatura, no dia imediato, remeti para o email que consta na revista Visão (assinaturas@assinaturas.impresa.pt) uma resposta dando conhecimento que não era meu desejo renovar a dita assinatura. Mas qual o meu espanto quando no dia 6 de Abril do ano em curso e quando consultava o extracto do meu cartão de crédito deparei com um débito no montante de 14,56€ (com data de 03/04/2018) em nome de IMPRESA PUBLISHING PACO DE ARCOSPT. Achei estranho e liguei de imediato para o departamento de assinaturas da Visão, tendo sido atendido por um colaborador da empresa (cujo nome tomei nota), tendo questionado a que se referiria tal débito, tendo o mesmo informado que dizia respeito à renovação da assinatura, em termos até mais vantajosos para mim segundo ele. Perante a minha insistência em que não pretendia renovar a assinatura, nem tinha dado consentimento para tal, eo que pretendia era a devolução imediata da quantia debitada sem minha autorização, tornou-se agressivo e que até podia devolver a quantia mas que o não iria fazer porque não queria e que iria sim receber as revistas até que perfizesse a quantia debitada, ao qual, eu mais uma vez me opus veemente. Já mandei vários e-mails insistindo pela resolução da situação e até hoje ainda não recebi qualquer resposta. Com este modus operandi por parte da empresa, acabaram por perder um assinante, já que no email que tinha enviado logo de início a informar que não pretendia renovar a assinatura disse que talvez daqui a uns tempos voltasse a ser assinante.Agora, perante esta atitude, nem morto. Mas mesmo assim talvez continuem a renovar-me a assinatura e eu já nos anjinhos (e não me poderei esquecer de manter o cartão com saldo).
