Contratei através do site da Fnac um serviço de impressão de fotografias sendo o nº da encomenda 050457-064688.Tratava-se da impressão de 307 fotografias no tamanho 10x15, segui indicações do site e foi esse o resumo que apareceu no documento após a finalização da encomenda, conforme ficheiro em anexo.Fomos levantar as fotografias à loja Fnac e ao chegar a casa verificamos que o tamanho das fotos não corresponde aquela que foi contratada. Aliás, a quase totalidade das fotos veio no formato 10x13, mas tinha 1 foto em 10x10 e outras 4 em 10x18 e apenas 1 em 10x15.Não posso aceitar esta situação porque são mais de 300 fotografias impressas num formato que não foi o que pretendi contratar, nem aquele que o site me indicava ter contratado.Já reclamei via e-mail do serviço de fotos (fnac.foto@fnac.pt), mas recusam assumir a responsabilidade.
