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Queimaduras

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. P.

Para: DEPILCONCEPT

11/01/2023

Veio por este meio comunicar o meu descontentamento por conta de um procedimento estético que realizei na Depilconcept do infantado.Eu faço depilação a laser com esta clínica e paguei o pack de 7 secessões do qual as 3 primeiras secessões realizadas foram com temperaturas medias , ao longo da secessão foi acordado o aumento de temperaturas do laser. Na quarta secessão foi feita com uma temperatura que segundo a clínica é normal , porém acabei por sair da clínica com a cara queimada. Dado isso acabei por saber que o laser que foi utilizado (Diodo) não é o indicado para o meu tipo de pele , ante isto os mesmos negam fazer o reembolso devido as suas políticas .Porém eu não posso continuar e nem quero continuar a fazer um procedimento com uma clínica que não me dá confiança para continuar a fazer um procedimento estético como este


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