Exmos. Senhores,
Após ter renovado o meu contrato da MEO, fui agraciado com um voucher de 150 Euros. Utilizei esse voucher para adquirir um equipamento telemóvel e pretendia pagar o mesmo em prestações.
Presumi que ao valor do telemóvel, seria retirado o valor do voucher e que as prestações seriam da diferença existente.
Pelos vistos parece que a informação de poder utilizar o voucher numa compra, tinha mais alguma coisa por detrás, ou seja o valor do voucher seria a dividir pelo numero de prestações. Como as prestações eram 36, o valor seria de 4,2 euros aproximadamente, mas o valor a pagar de entrada seria muito superior.
Entendo que fui enganado, pois existe informação sobre essa metodologia financeira, no que me foi comunicado inicialmente.
Nem sempre se tem disponível um valor superior, quando estamos a contar com um valor inferior.
Vou considerar esta acção como publicidade enganosa, o que não deveria acontecer. A Empresa devia ser mais explicita quando disponibiliza vouchers
Cumprimentos.