Adquiri um voucher através do website descontos.pt para a aquisição de um álbum digital no site fotobookandcompany.com por 9eur (excluindo portes de envio). Nesse voucher é claro o preço promocional (9eur) e o preço original (22eur), sendo o desconto aplicado de 60%. Nesse voucher também referem que aplica-se a um álbum 20X15 cm de 24 páginas, porém abaixo nos termos e condições é indicado que:Ao adquirir este cupão multifuncional digital, pode utilizá-lo na proposta sugerida ou em qualquer outra que esteja disponível no site.Eu dirigi-me ao website fotobookandcompany e verifiquei que no website os preços standard eram:álbum 20x15 : 9eurálgum 21x21 : 16eurálbum 29.7x21: 22eurComo tal, achei por engano que o meu voucher se poderia aplicar ao álbum 29.7x21 uma vez que esse tinha o custo de 22eur indicado no site descontos.pt. Contactei a equipe de atendimento para esclarecer isto, ao que me indicam que a campanha é apenas válida para o álbum 20x15 de 24 páginas, e que de facto o preço do álbum 29.7x21 (de 32 páginas) é 22eur sem descontos promocionais e que o álbum 20x15 era também 22eur antes da promoção em questão! Ora isto é claramente uma publicidade enganosa, uma vez que estes dois álbuns de dimensões diferentes e número de páginas diferente nunca poderiam ter o mesmo preço antes da promoção. Indicam no site descontos.pt que o preço original é 22eur, o que é totalmente fraudulento para o consumidor tendo em conta que o preço original do álbum maior é o mesmo. Acho um desrespeito enorme ao consumidor colocarem-se nestes websites de descontos online com ditas promoções que são inexistentes. O que está aqui em causa é o preço que indicam como sendo original deste produto (22eur) e o desconto de 60% que indicam oferecer.Possuo screenshots tanto da promoção no site descontos.pt como da conversa com o atendimento ao cliente do fotobookandcompany.com.
