Exmos. Senhores,
Em janeiro fui à fabrica dos óculos do chiado. prescreveram-me graduação errada e acabei lesada em 500€ porque estive fora e não reclamei no prazo. Sendo que quando reclamei mandaram-me para casa continuar a testá-las porque seria o melhor para mim...
Curioso, fui à Fabrica dos óculos do cacem (que pertence ao mesmo grupo) em novembro e prescreveram me a graduação certa.
Por isso hoje fui à fabrica de óculos do chiado reclamar mas disseram-me que nao podem fazer nada... pois ja passou muito tempo desde a prescrição que passaram com a graduação errada ....
Faturaram-me as lentes Autograph Plus 14 MAS hoje me garantiram que sao apenas "standard " por isso se eu quiser mudam-me as lentes para umas com a graduação finalmente certa e com melhor adaptação, pagando "só" mais 300€...
A outra opção... não existe.... E assim se rouba 500€ e se sai perfeitamente ileso.
Cumprimentos.