back

Peça partida

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. C.

Para: Limpezas Hemen

20/03/2023

Venho por este meio apresentar a seguinte situação.No dia 9 de novembro de 2022, numa das visitas para limpeza da casa, as funcionárias da empresa partiram uma peça de cristal bastante antiga e com valor comercial (além do valor estimativo).No fim da limpeza, deram conhecimento da situação à minha filha, mas não deixaram a peça. Além desta situação, revelaram descuido no trabalho.No dia seguinte, 10 de novembro de 2022 , dei conhecimento do facto à responsável da empresa, com a qual costumo comunicar através de mensagem telefónica. A responsável pediu desculpa e pediu que lhe desse a conhecer o montante da peça. A peça era em cristal e de coleção, e, tendo em atenção, peças similares, comuniquei que rodava os 1.500 euros.Respondeu que ia tratar do assunto e se eu tinha uma fotografia da peça.Na realidade, ainda não encontrei nenhuma fotografia e, como levaram a peça, não tenho como provar. A única coisa que posso apresentar são as conversas por mensagem telefónica.A partir daí a comunicação tornou-se difícil, apesar de, por diversas alturas ter entrado em contacto.Não me atendem o telefone.Assim, dado sentir-me lesada pela situação, venho apresentar a reclamação, por forma a ser compensada desta perda.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.