back

Omissões enganosas

Resolvida Pública

SPORTING CLUBE DE PORTUGAL - FUTEBOL, SAD

Reclamar

Problema identificado:

Bilhetes e passes

Reclamação

I. M.

Para: SPORTING CLUBE DE PORTUGAL - FUTEBOL, SAD

19/07/2024

Exmos. Senhores, Na época desportiva de 2023/2023 fui obrigada a mudar o meu lugar no estádio referente à minha Gamebox. Uma vez que existia esta imposição do clube aos adeptos que se encontravam naquele sector, o clube permitiu a alteração de lugar mantendo o valor afecto à Gamebox da época de 2022/2023 durante 5 anos. Este ano, na revalidação da Gamebox o valor foi inteiramente alterado e a solução "mascarada" sendo que na época anterior paguei 150€ e esta época a revalidação foi de 246.05€. Cumprimentos.

Mensagens (1)

SPORTING CLUBE DE PORTUGAL - FUTEBOL, SAD

Para: I. M.

05/08/2024

Cara Inês Marques,Agradecemos a sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção.Informamos que a Gamebox disponível até à época desportiva 23-24, foi descontinuada, e substituída por nova oferta de Gamebox, com duas opções de escolha: Gamebox National e Gamebox Full.Assim, considerando o novo enquadramento da oferta de lugar anual, o Sporting Clube de Portugal, teve em consideração o que fora estabelecido com Sócios com condições especiais, pelo que continua a comparticipar a diferença do valor das quotas de B para A, até época 2027/2028; e garantirá em breve, a devolução em Cashback da diferença entre valor da Gamebox 23'24 e o novo valor da Gamebox National (aplicável apenas aos Sócios com condições especiais com preço de 186€ na época 23'24).Mais informamos que, a comparticipação do valor do lugar anual é para Gamebox National, dado que esta é a oferta que mais se aproxima da que vigorava anteriormente, nomeadamente no que se refere número de jogos que inclui (todos os jogos das competições Nacionais: Liga Portugal, Taça de Portugal, Taça da Liga e Cinco Violinos).Agradecemos a compreensão e apoio.O teu lugar de Campeão é aqui!Saudações LeoninasTomás S. Mendes Customer Service Sports Consultant Consultor de Atendimento Desportivo Direcção de Marca e Canais de AtendimentoEstádio José AlvaladeRua Professor Fernando Fonseca 1600-616 Lisboa Telefone Linha Sporting 707 20 44 44P Antes de imprimir este email pense se necessita mesmo de o fazer. Há cada vez menos árvores no nosso Planeta. Caso não seja o destinatário deste e-mail, não deverá usar, copiar ou revelar o seu conteúdo, solicitando-se que contacte o emissor com a brevidade possível e apague esta mensagem. Esta mensagem e quaisquer anexos são confidenciais, podendo conter informação sujeita a sigilo profissional ou qualquer outro dever de confidencialidade ou de segredo.This email is intended for the intended recipients(s) and may contain confidential information.Reprodution, dissemination or distribution of this message is prohibited unless authorised by the sender. If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately and you must not read, keep, use, disclose, copy or distribute this email without the sender's prior permission.De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 19 de julho de 2024 18:01Para: Suporte suporte@sporting.ptAssunto: [Externo]: Omissões enganosasATENÇÃO: Este email é externo ao Sporting Clube de Portugal. Não clique em links nem abra anexos a não ser que conheça o remetente.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.