No dia 7 de Setembro, por indicação do Centro de Saúde da nossa área de residência, dirigi-me ao Hospital de Santa Maria com o meu pai (João Arthur Henriques) SNS 392347400, 85 anos, insuficiente Renal e outras patologias associadas.Na triagem foi-lhe atribuída a pulseira amarela e a tentativa de contacto directa ao serviço de urologia sem sucesso, pelo que encaminharam-nos para o serviço de pequenas cirurgias, onde foi observado e pela suspeita de infecção renal foram solicitados os Serviços de Urologia.De referir que no ultimo internamento em Agosto 2023 foi submetido ao procedimento médico Nefrostomia PercutâniaO meu pai reside num Lar, o médico e enfermeiros assistentes, após a troca de sacos verificaram que a zona envolvente ao dreno estava infectada assim como o dreno no seu interior apresentava uma secreção de cor amarela. Já no Serviço de Urologia no Hospital Santa Maria, o médico de serviço atendeu um telefonema ignorando a nossa presença, já a médica ou assistente (desconheço) verificou os sacos e constatou que os mesmos estavam limpos ao que expliquei terem sido mudados à cerca de uma hora, ainda perguntou se eu queria aguardar tanto tempo por umas análises ao sangue porque na opinião dela a realização de análises não era pertinente. Seguidamente o médico dirige-e para o computador e a médica ou assistente senta-se a seu lado, atendeu o telefone e, ali ficamos a presenciar toda a situação durante vários minutos.Finalmente o médico dirige-se a nós olha para a fotografia e disse que era normal o aspecto e que não era preciso realizar qualquer tipo de exame e deu por terminada a consulta, não fez qualquer pergunta e nem observou o meu pai, referiu que voltássemos quando o meu pai tivesse febre.No dia 10 de Setembro (passados 3 dias) o meu pai deu entrada no Garcia de Orta onde se mantém internado por insuficiência renal e infecção urinária, foram-lhe diagnosticadas bactérias infecto-contagiosas e está em isolamento no referido Hospital.É de lamentar que num Hospital como Santa Maria com especialistas de urologia de permanência que desvalorizem e destratem um doente com historial longo de infecções urinárias, lamento a falta de dignidade com que os doentes são tratados, pessoas que descontaram uma vida inteira.para terem um serviço de saúde de qualidade para que se sintam confortáveis e acompanhados na doença. São estes os médicos que não precisamos são os verdadeiros responsáveis pelo caos dos nossos serviços de saúde publica.
