-No dia 05 de Outubro 2021 encomendei um par de botas por 150,00 € ao Sr.Màrio Grilo da Arte Tradicional de Calçados Artesanais, Lda em Cuba (Baixo Alentejo) e paguei um sinal de 75,00 € . Talão de venda N°2290- Dia 13 de Novembro, o Sr.Màrio Grilo informou-me que as botas estavam prontas e pediu-me para transferir o saldo 75,00€ + 10,00€ de transporte- Dia 14 de Novembro efectuei o pagamento de 85,00€ por transferêcia bancària- Dia 27 de Novembro , não tendo ainda recebido as botas, chamei o Sr.Màrio Grilo, enviei-lhe uma mensagem por SMS e outra por Whatsapp para o informar da situação e pedir-lhe para me comunicar o numero da expedição afim de reclamar junto dos CTT : NÃO ME RESPONDEU-Desde essa data até ao 07 de Dezembro , telefonei-lhe, enviei mensagens TODOS OS DIAS sempre com o mesmo resultado : NÃO RESPONDE- Solicitei a uma vizinha para pedir ao Sr.Màrio Grilo para me responder, o que amàvelment fez , mas NÃO ME CONTACTOU-Dia 06 de Dezembro, enviei-lhe um email com copia por Carta Registada e Aviso de Recepção , a qual foi entrgue no dia 15 de Dezembro e até hoje, dia 22 de Dezembro, continuo SEM RESPOSTA do Sr.Màrio Grilo.Acho inadmissivel de parte de um artesão tão bem-conceituado na sua profissão, a falta de respeito e consideração pelos clientes, pelo que irei recorrer a todos os meios possiveis e necessários para que seja realizado um reembolso ou entrega das botas encomendads.
