Exmos. Senhores,
Nunca na vida tive uma experiência com uma transportadora tão má quanto a LogiC. Encomendei uma máquina de lavar roupa na Castro eletronica a 03/12, tendo sido expedida dos seus armazéns a 12/12 dentro do tempo expectável aquando a compra da mesma. Para minha grande infelicidade a mesma foi entregue para expedição á empresa Logic. Todos os dias a data de entrega no tracking muda, não tenho uma previsão real de entrega da mesma, os telefonemas para lá ou demoram muito a atender, ou desligam na cara ou quando atendem mentem a dizer que voltam a ligar depois de averiguar o que se passa. No site deles que fazem entregas em 72 horas o que é completamente falso, visto que estou há 13 dias (supostamente fazem entregas aos sábados) à espera da máquina que comprei e estou quase a pagar a segunda prestação e máquina nem vê-la. Estou profundamente desiludida e frustrada com toda esta situação pois uma máquina de lavar roupa não é propriamente um equipamento desnecessário, principalmente a uma família com 4 crianças sendo que uma delas apenas tem 2 anos e suja roupa como se não houvesse amanhã. Muita falta de brio profissional por parte desta empresa.
Cumprimentos.
