Exmos Senhores,
No dia 15 de dezembro encomendei uma caixa de areia inteligente para gatos e efectuei o respectivo pagamento no mesmo dia.
No entanto, até ao momento a encomenda não chegou ao destino e não tive nenhum feedback da empresa.
Saliento que tentei entrar em contacto telefónico com a mesma, mas sem sucesso.
Enviei email dia 20 do corrente mês, mas também não obtive resposta.
O único email que recebi deles foi a solicitar o pagamento, logo no início.
Gostaria de ver esta situação resolvida, com a entrega do produto ou a devolução do dinheiro.
Obrigada.
