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Divergências em preços...

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Amadeus - Instrumentos Musicais

01/01/0001

Boa tarde,Eu, no dia 1 de Dezembro de 2015, às 20:01:24h, realizei uma encomenda online de um amplificador (referência: aud0672) na Loja Amadeus no valor total de 139 euros + 4 euros de portes. Jogada de risco. Instantes depois, recebi um e-mail de confirmação por parte da Amadeus a informar-me de que tinha efetuado uma encomenda no site deles e de que iriam proceder ao envio da encomenda. Tudo corria bem e eu esperava o recebimento da encomenda...Até que, no dia 7 de Dezembro, às 18:14, recebi um e-mail por parte da Amadeus, a dizer que o produto em causa, o produto pelo qual, era estipulado eu pagar no total 143 euros afinal era de 1322 euros. Tratava de um erro de exportação, diziam. Felizmente não me enviaram o produto para casa para depois eu ter de pagar 1322 injustamente...Tentei insistir para que me enviassem o produto que encomendei por 143 euros, mas não mo enviam de maneira nenhuma, por dizerem que vale mais que isso, mesmo depois de eu ter feito a encomenda... É nestes casos que se vê a honestidade e a integridade de certas empresas em Portugal... nenhumaO cliente é que tem de sofrer com os erros de exportação da empresa? De maneira nenhuma!


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