Estimado(a)s,Venho por este canal externar minha situação que estou a enfrentar com a Sra. Maria Fernanda Martins Lameira.Esta senhoria se diz uma agente imobiliária idônea, com atuação no ramo há mais de 15 anos, mas não se passa de uma pessoa de pouca índole e desonesta, com experiência de cometer crimes de burla com estudantes estrangeiros.Em 23/02 transferi uma quantia de 1.000 euros para a senhora Maria a fim de arrendar por três meses de contrato um apartamento sito à Rua Praceta do comercio, 11-2º dtº 2610-042 - Alfragide. À época, a senhora solicitou que eu transferisse a renda dos três meses adiantados. No mesmo dia houve a transferência de 1.000, restando a pagar 765 euros que seriam transferido no próximo dia.Neste mesmo dia a senhora Maria Fernanda permitiu minha entrada no apartamento para que eu pudesse deixar as malas no local. Ao fazer o check-in, a proprietária aceitou que eu fizesse estada naquele dia, porém não efetuou a entrega das chaves do apartamento, bem como a ativação da água e da internet, dizendo que seria feita no dia seguinte porque o sistema do estúdio era automático e a senha/chave é apenas com o pagamento do contrato e com a autorização do escritório. Por já passar das 23h e com todas as malas no local, optei por ficar no apartamento. Não o bastante todo o incoveniente, fui surpreendido naquela noite com diversas avarias no apartamento que não foram apresentadas durante a visita realizada por mim no dia 20/02. O apartamento apresentava assento da sanita defeituoso, bica da ducha trincada, geladeira s/porta, extensão da ducha sem fixação na parede armários sem trincos, micro-ondas substituído por forno elétrico, utensílios de cozinhas incompletos etc.Naquela noite de 23/04 enviei e-mail a ela a pedir a devolução dos 1.000 euros porque não iria continuar no apartamento naquelas condições e solicitei que caso fizesse os reparos enviasse o contrato de arrendamento de acordo com havíamos acordado, pelo período de três meses.Com retorno do e-mail, a resposta foi de que o apartamento poderia ser arrendado por três meses, contudo, os valores do arrendamento seriam maiores e as despesas também aumentariam. As condições eram absurdas e não aceitei. A senhora Maria disse que caso não quisesse continuar no estúdio eu poderia ir embora e não seriam devolvidos os valores pagos das rendas. Em sequência, solicitei a ela as chaves do apartamento, pois meus pertences estavam a ficar no local e sem qualquer segurança. Logo ela disse-me que não poderia entregar às chaves porque devia a transferência dos outros 765 euros restante.Neste interim, permaneci no apartamento por três dias, sem um contrato de arrendamento efetivo e sem chaves , até que tomei a decisão de sair no dia 28/02, retirando todos meus objetos pessoais, pois o local colocava risco a minha pessoa e aos meus bens.Desde então, a Sra Maria diz que vai reembolsar-me mas não o faz e parou de responder meus e-mails.É importante salientar que há duas queixas reincidentes na Deco, e iguais ao meu caso contra a senhora Maria Fernanda M Lameiras. Ambas trata das mesmas práticas: falta de contrato, comportamento abusivo com o inquilino, não devolução do valor pago etc.Espero contar com o apoio da equipe para tratar desta situação.Cumprimentos,Marcelo.