Exmos senhores:
Ao contratualizar o meu crédito habitação foi-me informado que teria que contratar o serviço da verisure por 3 anos. Ao finalizar os 3 anos recebo um e-mail avisando que automaticamente o serviço seria renovado por mais um ano. Após este email, enviei um pedido para que não fosse renovado pois não tinha interesse. Negaram esse pedido dizendo que teria que ter feito o pedido um mês antes. Apesar de saber que esta permissa está contratualizada, considero que agiram de má fé, uma vez que passados 3 anos, ninguém se lembra que tem que enviar um pedido de rescisão exatamente um mês antes. Deste modo serei obrigada a ter mais um ano de uma despesa que não pretende ter e não tenho vontade de ter. Agradeço uma resposta com a brevidade que lhes for possível
