Os meus pais (nome do meu pai associado ao contrato de compra e venda anexo) adquiriram em Setembro 2016 um filtro de água pela empresa Vasco Serra Unipessoal, Lda pelo montante de 2414€.A venda foi realizada através de uma visita ao domicilio em Mira de Aire, distrito de Leiria, na sequência de um telefonema para controlar a água da rede pública.Durante a visita, foram efectuados um conjunto de demonstrações que visaram indicar que a água da rede pública se encontrava imprópria para consumo (beber e cozinhar). As demonstrações incluiram a utilização de um dispositivo ligado à corrente que colocava uma espécie de garfos dentro de um copo de água que após algum tempo (cerca de 1 minuto), mudava a cor da água com o objectivo de comprovar que a água era imprópria para consumo (depreendo que se tratava de teste prático de hidrólise).Fizeram o mesmo teste em água já filtrada pelo filtro que vinham vender e a água manteve-se com a cor inalterada. O vendedor chegou mesmo a indicar que apenas algumas marcas de água engarrafada continham água própria para consumo, sendo a maioria de qualidade inferior e imprópria para ser consumida.Eu apenas tive conhecimento destes factos recentemente (há cerca de 3 semanas), tendo o contrato sido assinado já em Setembro.Do que me foi dito, nesta zona do país, esta empresa tem feito muitas vendas deste tipo de filtros por montantes semelhantes.O que pretendo saber é: - Existe forma de pedir devolução do montante? - Mais importante ainda, existe perigo para a saude beber água filtrada por este filtro? - Confirmam que a água da rede pública é de boa qualiadade? Do que li na Internet, a qualidade da água da rede pública em Portugal (salvo algumas excepções), é de boa qualidade pelo que a utilização destes filtros é desnecessária e pode mesmo trazer problemas de saude. Alguns artigos que li: - https://www.deco.proteste.pt/casa-energia/agua/noticias/filtros-inuteis-para-quem-tem-agua-da-rede-publica/ - https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/todas-as-reclamacoes?referenceid=CPTPT00055029-30 - reclamação que penso ser de um produto da mesma empresa, a julgar pelo endereço de email hydroleiria@filtrarte.com indicado no contrato (embora o email esteja riscado no contrato, sinal de má fé por parte da empresa que fez a venda). A demonstração feita no caso desta reclamação parece ser em tudo semelhante ao nosso caso pelo que recomendo vivamente a leitura desta reclamação que se encontra mais completa que a que aqui apresento - http://www.inova-em.pt/not%C3%ADcias/ersar-alerta-para-o-uso-indevido-de-purificadores-de-%C3%A1gua - alerta da ERSAR para uso indevido de purificadores de águaDo que retiro do que li acima, a água da rede pública é de boa qualidade e a água purificada por estes filtro pode trazer problemas para a saúde.Excerto da reclamação acima relevante: No próprio site da ERSAR a denúncia é clara: Esta àgua purificada não é aconselhada para consumo regular, pois é muito pobre em elementos benéficos e fundamentais como sais minerais e sobretudo cálcio que previne a Osteoporose. O purificador é apropriado para água sem qualidade, inquinada, salgada, etc. A sua àgua purificada é apropriada para ferros de engomar, radiadores, máquinas de café, consultórios médicos, etc, pois é muito similar a ÀGUA DESTILADA!!!! Além disso a àgua da torneira é recomendada e comprovada por análises constantes à qualidade da àgua da rede pública, com valores médios de qualidade acima dos 90%!Em resumo e face ao exposto, exigo a devolução completa de todo o montante investido e a entrega dos filtros à empresa Vasco Serra Unipessoal, Lda.E muito importante também, pretendo saber se a qualidade desta água purificada é prejudicial à saúde e se a utilização desta água deve ser interrompida imediatamente.
