Boa tarde. No dia 18/02/2022 utilizei o site CV maker PT para elaborar um currículo e, ao final do procedimento, paguei €2,95 por ele. Entretanto, ao fazer o pagamento, a empresa realizou uma assinatura que nunca foi consentida por mim. E no dia 05/03/2022 renovaram a assinatura e passaram a me cobrar €14,95.A cobrança não chegou a ser efetuada, pois meu banco recusou.Entrei em contato para informar o que ocorreu e me foi dada essa resposta:“Cara Thaís,Obrigada pela sua resposta,Lamento muito que, apesar dos nossos esforços para comunicar efetivamente nossa transparente política de trabalho e remuneração, você não a tenha entendido completamente.Estudamos seu caso em detalhes e lamentamos informar que, nesse caso, e seguindo nossa política de reembolso, não poderemos oferecer um cancelamento da dívida”Respondi que não iria pagar a dívida, pois era uma prática abusiva e desde então não me responderam mais nada, mas incessantemente continuam a enviar-me e-mails dando o prazo de 7 dias para eu pagar o montante em dívida. Lembrete de pagamentoCaro(a) Thaís Locateli de Souza,Efetuou a sua subscrição em 18 Fevereiro 2022 no CVmaker.pt. Na sua conta pode criar CVs e cartas de motivação ilimitadas, encontrar empregos relevantes e enviar toda a sua candidatura utilizando o nosso sistema.Infelizmente, não conseguimos efetuar cobrança através do seu Cartão de crédito para uma ou mais prestações mensais.Solicitamos-lhe que efetue o pagamento do montante em dívida em 7 dias utilizando o botão de pagamento abaixo. Pode facilmente efetuar o seu pagamento com PayPal ou cartão de crédito.Termo 05 Março 2022 €14,95Total €14,95Já recebi muitos e-mails desse.Eis minha dúvida: devo realmente prosseguir com o pagamento? Corro o risco dessa dívida ir para o banco de Portugal?
