Bom diaTenho um contrato com o ginásio referido, e quando fui assinar este contrato perguntei, devido ao meu problema de saúde (2 hérnias lombares) se ficasse impossibilitada de fazer exercício se seria reembolsada e a resposta foi afirmativa. Aliás, a escolha do ginásio tão distante da minha residência foi por ser o mais próximo com piscina (essencial para o meu problema), e por já lá ter frequentado uns anos antes.Em julho de 2018 deixei de poder frequentar o ginásio, porque numa aula fiquei lesionada. Fui ao médico, mas esqueci-me de pedir o atestado para o ginásio. Liguei para o ginásio a informar que não iria comparecer durante um período, questionando se depois poderia ser reembolsada. Pediram-me para levar o atestado médico, o que não pude fazer porque me tinha esquecido de pedir ao médico. Em setembro liguei novamente, uma vez que não estava melhor e em condições de iniciar a atividade física. Em dezembro voltei a ligar a comunicar que não conseguia ainda realizar atividade física. Já com o atestado, não o fui apresentar no ginásio, porque este não fica próximo da minha residência. Mas informaram-me que assim que apresentasse o atestado tudo seria resolvido.Fui protelando, por motivos profissionais, e só este ano me desloquei ao ginásio e pedi o cancelamento do contrato (entreguei atestados médicos), porque no balcão me informaram que não poderiam suspender o pagamento até ao final do contrato. Esta semana recebi a resposta do ginásio:Bom dia,Antes de mais agradecemos o seu contato e vimos pelo presente informar que os contratos são geridos por empresa externa ao life e não é possível cancelar ou suspender durante a vigência do contrato.Informamos que o seu contrato termina a 30 de Abril de 2019 e só é possível o cancelamento do contrato a partir dessa data.Segue em anexo o contrato. Certo da sua melhor compreensão.Com os melhores cumprimentos,Liguei para o ginásio, informei que a minha médica, na consulta, me tinha informado que este tipo de contrato era ilegal, e informei que iria cancelar o débito direto, o que já fiz numa caixa multibanco, para que não me retirem os 59,99 € do mês de março. Com os melhores cumprimentos
