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Burla num empréstimo automóvel

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. C.

Para: Banco Invest

28/01/2022

Venho por este meio pedir a cessação da penhora de ordenado e a retirada do meu nome do banco de Portugal.Em Agosto de 2017 foi feito um pedido de crédito automóvel em nome do meu irmão e em meu nome como fiadora do mesmo, num stand que até hoje ninguém me sabe indicar o nome.Acontece que nessa mesma data eu encontrava-me a ser animadora num campo de férias. Em 2018 recebi um telefonema por parte do Banco Bicredit (Banco Invest) que iriam proceder a recuperação do automóvel e foi aí que fiquei a saber que era fiadora deste mesmo automóvel pois estavam a pedir que pagasse os valores em atraso. Em 2019 entrei em contacto com o banco para proceder a um acordo de pagamento , onde as prestações teriam que ser de 500€ mas fiquei desempregada e não consegui pagar. Em Novembro de 2019 a minha antiga entidade patronal recebe um documento onde iriam proceder a penhora de parte do valor do meu ordenado e até então eu não sabia que a assinatura que constava no contrato não era minha, pois sempre me indicaram que o contrato não estava assinado. Em abril de 2021 percebo pelo meu recibo de vencimento que tinha uma penhora em relação a este mesmo empréstimo, onde ligo para o banco e peço que me enviem o contrato e realmente consta uma assinatura com o meu nome mas não é a minha letra o que poderia ser facilmente verificado pelo banco se houvesse outras normas de segurança. Entrei em contacto com o banco recentemente para explicar a situação e pedir que retirassem o meu nome do contrato porque tinha sofrido uma burla pois nunca estive no stand para assinar o contrato e nem sabia da existência desse mesmo contrato, mas o banco diz que não pode fazer nada.


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