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Avaria inusitada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. V.

Para: Migliani Mobilidadde Lda

09/04/2023

Fui trocar doi pneus na minha trotinete eletrica à empresa citada. A minha trotinete nunca teve problemas eletricos ou de bateria, carregava normalmente e andava normalmente. Quando cheguei a casa e a coloquei a carregar dei-me conta que ao fim de 10 horas a carregar a bateria não carregou. Quando fui andar na trotinete reparei que o desempenho dela tinha diminuido bastante, anda muito menos. Resumo, entrou para trocar pneus e saiu com problemas de bateria viciada/motor fraco desempenho. De salienter que cheguei 15 minutos mais cedo para recolher a minha trotinetene, liguei e disse que estava à porta, mas não me abriram a porta. Quando me entregaram a trotinete reparei que tinha menos bateria do que aquilo que a tinha entregue duas horas antes, mas não dei o devido valor.

Mensagens (2)

Migliani Mobilidadde Lda

Para: A. V.

10/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

A. V.

Para: Migliani Mobilidadde Lda

10/04/2023

Boa tarde,Como devem saber o facto de não ter guarda lamas traseiro, que o tirei por opção, nunca impediu de carregar a bateria. Facto.Entrou nas vossas instalações a carregar bem e saiu sem carregar. Facto.Que solução propõe?


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