Exmos. Senhores,
No mês de Julho fiz a compra dos alinhadores invisiveis na empresa AlignerCo Portugal.
Todo o site está em português, está escrito que recebo os alinhadores em 5 semanas e começo o tratamento.
Estamos agora em Dezembro e só esta semana recebi os alinhadores para começar o tratamento. Numa fase inicial recebi o primeiro conjunto vindo de Portugal, agora pelos vistos vou receber todos os outros vindos dos USA.
Os conjuntos novos ficaram retidos na alfândega e paguei mais 200€ que nunca me informaram que teria de pagar e agora descubro que só me enviaram metade dos conjuntos e ainda vão fazer os restantes nos USA.
O número de Portugal não funciona, a única forma de comunicação com a empresa é através de email com alguém que usou o nome falso de Francisco Ferreira para comunicar comigo e está a ser a pior experiência enquanto consumidor que alguma vez tive.
Cumprimentos,
Gonçalo Martins
