Assunto: Atraso no vooNIF: 209266473Venho por este meio comunicar a Vossas Exc, que no dia 17 de novembro o meu voo da vueling VY2701, com destino a Bilbau sofreu um atraso de mais de 5 horas, sem qualquer motivo aparente, uma vez que a justificação dada para o atraso e o não pagamento de indemnização devida se deveu a más condições atmosféricas, que na referida data, segundo se pode observar, e segundo registos climáticos do IPMA, não ocorreram quer em Portugal continental, quer em Bilbau.Já foi feita uma reclamação nesse sentido diretamente à companhia que descartou responsabilidades, alegando as referidas condições atmosféricas que não ocorreram.Durante o atraso, ainda no aeroporto, foi anunciado que dariam vales de refeição e os mesmos não foram disponibilizados por ninguém da companhia.Como consequência deste atraso, foi perdido um dia de trabalho, e muitas atividades poderiam ter sido realizadas nestas horas.Além disso foi gasto dinheiro em refeições no aeroporto, extremamente dispendiosas.Com os melhores cumprimentos,Carla Landeck Pedro
