Prezados,
Venho por meio deste expressar minha insatisfação com o atendimento prestado pela clínica de Paço de Arcos.
Estou grávida e tenho enfrentado dores constantes, o que me fez passar a noite no hospital recentemente. No entanto, apesar da urgência da situação, minha primeira consulta foi agendada apenas para o dia 16 de outubro, o que considero um prazo excessivamente longo dado o meu estado atual de saúde.
Além disso, tenho tentado entrar em contato com a clínica para remarcar a consulta para uma data mais próxima, porém, não consigo atendimento pelo telefone. Isso tem me causado grande frustração, pois estou precisando de cuidados médicos com urgência e acabo sendo obrigada a passar horas no hospital sem o acompanhamento necessário.
Conto com a compreensão e celeridade da equipe para resolver este problema o mais rápido possível.
Aguardo retorno.
