AIRBAGSZENTRUM - SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA

Exmo. Senhor Gerente da Airbagszentrum,Em 10-02-2020 comprei à Airbagszentrum um módulo ABS, no valor de 356,70€ (Fatura/Recibo N.º FR 2020JT/28), que foi remetido pela Airbagszentrum à oficina da ROADY – Caralmada que instalou este módulo na viatura Audi A3 (1.9 8v TDI), matrícula 43-10-RV.Em 02-06-2022, face à avaria deste módulo ABS, foi solicitada a sua reparação, tendo o Módulo de ABS sido recolhido pela Airbagszentrum na oficina da ROADY - Caralmada, Estrada da Quinta da Carcereira n. 22 - Zona Industrial - Parque dos Mosqueteiros, 2820-246 Charneca da Caparica.Após pagamento da reparação no valor de 407,99€ (Fatura-Recibo N.º FR 2022JT/167 Data de Emissão: 14-06-2022), o módulo ABS foi enviado pela Airbagszentrum à oficina da ROADY – Caralmada, onde foi instalado na viatura Audi A3, matrícula 43-10-RV, de acordo com as instruções da Airbagszentrum.No entanto, o módulo ABS continuou a dar sinal de avaria, cujo relatório foi enviado à Airbagszentrum em 20-06-2022, dando origem ao pedido de suporte (23591J Pedido de Suporte ABS A3).Até ao presente, apesar de ter remetido todos os elementos solicitados pelo “Suporte Zentrum”, não recebi qualquer indicação da intenção da Airbagszentrum pretender resolver esta situação de avaria do Módulo ABS, sendo certo que tenho telefonado todos os dias recebendo sempre como resposta que o “Suporte me ia dar informação nesse mesmo dia”, o que nunca se verificou.Deste modo, solicito a V. Ex.ª o reembolso do valor de 407,99€ pago pela reparação do módulo ABS, uma vez que este módulo, efetivamente, continua avariado conforme o relatório enviado, que se anexa de novo.O reembolso pode ser efetuado por transferência bancária para a conta no BPI em nome de Luis Manuel Fé de Pinho, IBAN: PT50 0010 0000 1840 1100 0024 5