Cartas-tipo
Reclamação por extravio de encomenda
Ajudamos a pedir uma indemnização por escrito aos correios no caso do extravio de uma encomenda. Veja a nossa carta-tipo.
Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para resolver o seu conflito. Identifique bem quem envia, o destinatário e a data e exponha claramente os factos. Guarde cópias do envio.
Assunto: Pedido de indemnização.
Exmos. Senhores,
No dia 10 de maio deste ano, procedi, na Estação dos Correios de ………………, ao envio de uma encomenda registada, contendo um livro no valor de € 25 (vinte e cinco euros), dirigida ao Sr. Miguel Brás, morador na Rua das Túlipas, n.º 16, em Faro. Sucede que este nunca chegou a receber a dita encomenda, (...).
