Reclamação por acidente em autoestrada provocado por animal
Cabe às concessionárias garantir a vedação e proteção das autoestradas. Saiba como reclamar se estiver envolvido num acidente provocado por um animal.
Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para resolver o seu conflito. Identifique bem quem envia, o destinatário e a data e exponha claramente os factos. Guarde cópias do envio.
(Nome e morada completa do remetente)
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(Localidade e data)
Carta registada com aviso de receção
Assunto: Acidente provocado por animal.
Exmos. Senhores,
No dia ………………, conduzia o meu veículo ………………, com a matrícula ……-……-……, em direção a …………………, quando, cerca do quilómetro 114 da autoestrada A…. que V. Exas. exploram, um cão de porte médio se atravessou na via... (...)
(Nome e morada completa do remetente)
(Nome e morada completa do destinatário)
(Localidade e data)
Carta registada com aviso de receção
Assunto: Acidente provocado por animal.
Exmos. Senhores,
No dia ………………, conduzia o meu veículo ………………, com a matrícula ……-……-……, em direção a …………………, quando, cerca do quilómetro 114 da autoestrada A…. que V. Exas. exploram, um cão de porte médio se atravessou na via, surpreendendo-me de tal forma que, apesar de uma travagem de emergência, não consegui evitar o embate. Como é lógico, àquela velocidade, o animal morreu instantaneamente e o meu carro ficou imobilizado, com a frente destruída, acabando por ter de ser rebocado.
Depois de o ter levado a uma oficina da marca, os mecânicos estimaram a reparação em 2000 € (dois mil euros). Considero este valor muito elevado, até porque não tenho seguro de danos próprios. Além disso, não sou obrigado a suportar tal despesa, já que a responsabilidade pelo atravessamento do animal é vossa. Na verdade, enquanto esperava pelo reboque, tive oportunidade de verificar que qualquer animal de tamanho médio (cão, porco, cabra, etc.) facilmente teria acesso à autoestrada, pois a vedação naquela zona era praticamente inexistente.
Aliás, tirei de imediato fotografias do local, com o meu telemóvel, de que junto seis exemplares: estas documentam o que afirmo e, se necessário, uma inspeção ao local poderá confirmar o mesmo. Atendendo que não foram adotadas as medidas necessárias para evitar a passagem de animais para as vias da autoestrada entregue à vossa exploração, em consequência, exijo que procedam ao pagamento da reparação do meu carro. Caso não o façam, não deixarei de recorrer ao tribunal para defender os meus direitos.
Sem mais de momento, subscrevo-me, apresentando os meus melhores cumprimentos,
(Assinatura)
Anexos: Seis fotografias do local do acidente; cópia do orçamento da oficina.