Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa
Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
Voos: reembolso pela bagagem de mão
A Euroconsumers, que reúne as organizações de consumidores de Portugal, Itália, Bélgica, Espanha e Brasil, e de que a DECO PROteste faz parte, vai exigir o reembolso das taxas adicionais cobradas pelo transporte da bagagem de mão aos passageiros.
Reclamações recentes
Bom dia, pedi a Medicare para fazer o cancelamento
Bom dia, preciso de cancelar o meu seguro com a Medicare, mas dizem me que não posso cancelar antes de fazer um ano de contrato, pois fique desempregada e não vou conseguir pagar, além de não estar satisfeita, por me terem enganado à cerca dos descontos e muitas instituições nem teem acordo com eles, o que devo fazer? Obrigado
Ola bom dia venho por esta reclamação dizer que o senhor do 1010 via casal da mira estava a fazerxix
Ola bom dia o senho do 1010 via casal da mira encontrase a fazer xixi no autocarro na larte de fora
Reclamação – Incumprimento de entrega (Encomenda n.º 2004389961)
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa a uma encomenda efetuada no site da Primor, que até à presente data não foi entregue. Dados da encomenda: Número: 2004389961 Data: 17/03/2026 Valor: 48,94 € Apesar de já ter efetuado contacto direto com a empresa através do seu portal de apoio ao cliente, tendo sido aberto o ticket com a referência 2603315, até ao momento não obtive qualquer solução nem informação concreta sobre a entrega da encomenda. A situação configura incumprimento do prazo de entrega previsto nos contratos celebrados à distância, nos termos da legislação de defesa do consumidor. Deste modo, solicito a vossa intervenção para: Garantir a entrega imediata da encomenda; ou Em alternativa, assegurar o reembolso integral do montante pago. Anexo comprovativos da encomenda e do contacto efetuado com a empresa. Agradeço a atenção dispensada e aguardo uma resposta com a maior brevidade.
Falha de Serviço e Incompetência de Suporte - Caso (6-3636000040869]
Falha na prestação de serviço contratado (Gemini Advanced). A ferramenta de geração de vídeo apresenta erros sistemáticos de renderização, ignorando o formato solicitado (9:16) e falhando na continuidade visual das personagens. Estes erros técnicos levaram ao consumo indevido de créditos pagos. Além disso, o suporte técnico limita-se a respostas evasivas, causando a perda de tempo útil da subscrição mensal sem qualquer resolução ou compensação."
Não estou satisfeito
Exmos. Senhores, Em (01/03/2026) adquiri um/uma (encomenda), da marca hjc, pelo valor de 1181.94 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (17/03/2026). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (pelo menos 3 vezes) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (capacetes, auriculares), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.