Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
C. A.
16/11/2023

Débito indevido

Venho comunicar que a empresa Domestic & general Insurance PLC efetuou um débito em minha conta bancária sem autorização.

Encerrada
B. S.
06/11/2023

Retiraram meu telemóvel para conserto e nunca devolveram!

Venho por meio deste, solicitar esclarecimentos e auxílio para meu caso,No mês de julho, entreguei o meu telemóvel para um profissional da Domestic and General, parelho este que foi comprado na Worten e oferecido o seguro para danos, furtos, etc, da empresa citada. O bem assegurado necessitava de conserto e foi retirado em casa, com o aviso que minha disponibilidade para receber o aparelho se encerrava em 28 de julho e só retornava em setembro. Nos informaram que seria entregue antes de viajarmos, o que não aconteceu. Após meu retorno em 19 de setembro, tenho tentado contatá-los inúmeras vezes em busca da devolução do meu telefone. Todas as vezes me informam que vão retornar a ligação com soluções e nada acontece. Infelizmente, até o momento, não obtive uma resposta satisfatória nem a recuperação do meu bem.Considero essa situação um descumprimento contratual. Solicito, de maneira urgente, uma posição concreta sobre a devolução do meu telefone. Caso esta questão não seja prontamente resolvida, estarei disposto a buscar assistência dos órgãos de proteção ao consumidor para garantir meus direitos.Agradeço antecipadamente pela rápida resolução deste impasse.CumprimentosBrunno

Resolvida
J. C.
03/11/2023

Débito direto sem consentimento

Verifiquei que está entidade Domestic and General efetuou não sei como débito direto no valor de 5.99€ da minha conta bancária e gostaria de ter o reembolso e também de saber como efetuou este débito sem os dados da minha conta...senão terei de proceder a uma queixa formal

Encerrada
R. M.
02/11/2023

Cobrança não autorizada

Venho por meio deste comunicar que a Domestic and Ge está debitando da minha conta a alguns meses sem minha autorização.Não pedi nenhum produto deles ,nem sequer sabia o que era ,não sabia como reclamar sobre isso então venho pedir o resarcimiento dessas cobranças indevidas a minha conta e que parem de cobrar,pois não tenho nenhum vínculo com vcs!!É um abuso e um absurdo fora o constragimento de já ter pouco dinheiro pra pagar meus compromissos e chegar no dia de pagar estar faltando pq esta empresa descontou um valor Indevido.Revindico que devolvam os valores desco tados durante os 8 meses que descotaram e tirem meu nome e conta de seus documentos pois não autorizei e nem autorizo quais quer cobranças feitas por esta empresa!!

Encerrada
P. G.
26/10/2023

Serviço enganoso

Venho por este meio pedir a vossa ajuda pois em abril deste ano comprei um Apple Watch na loja worten onde foi meu sugerido fazer o seguro para danos acedentais ou roubos no qual aderi infelizmente em setembro foi me roubado o mesmo,como não foi usada força neste assalto o seguro Domestic and General se recusa a me dar o valor comercial do mesmo sendo que fiz o seguro para esse efeito. AtentamentePatricia Galante

Encerrada
C. A.
24/10/2023

Movimentação fraudulenta da minha conta bancária

Venho por este meio apresentar uma queixa contra uma empresa de seguros que é a Domestic & General Insurance PLC. Esta empresa aparece na descrição do movimento da minha conta bancária de forma fraudulenta. A mesma tem diversas reclamações no site, com a mesma forma de operação de ter acesso aos dados pessoais com encargos na conta bancarias, sem consentimento e autorização do titular. Por esse motivo peço a devolução do dinheiro descontado ilegalmente pela Domestic & General Insurance PLC. Mais ainda, se efetuar o cancelamento deste débito directo, quem me irá garantir que esta empresa não o fará novamente de forma ilegal? Sim ilegal, porque mais uma vez refiro que em qualquer circunstancia autorizei o débito por parte desta empresa. Obrigada,

Encerrada
B. B.
20/10/2023

COBRANÇA INDEVIDA

A empresa Domestic & General realizou uma cobrança indevida na minha conta. Foram três parcelas (7,99 euros cada/no mesmo dia) de um seguro que eu cancelei há meses.Peço que revejam esse problema e estornem o valor para a minha conta bancaria.

Encerrada
F. A.
13/10/2023

Problema com maquina de lavar roupa

Venho por este meio reclamar que a mi9nha maquina avariou á um mes. Hoje faz precisamente um mes que dei parecer ao seguro e nao me resolverao... Ja demonstrei o meu descontentamento e nada . E uma vergonha ... se eu asegurei no equipamento era para se acontecese alguma coisa ao equipamento para ser mais rapido de ser resolvido e nada...Tenho andado a lavar roupa na lavandaria,e uma vizinha soube do caso e ate fez o favor de me lavar a roupa ate ja tenho vergonha . Ja liguei varias vezes para o seguro e o que respondem e vao reportar o caso e nada.Gostaria que me revolvessem este caso o mais depressa possivel muito obrigado.

Encerrada
A. S.
13/10/2023

débito direto sem autorização

Boa tarde,Venho por este meio questionar o porquê de vossas excelencias fazerem um débito direto na minha conta bancária sem qualquer tipo de autorização.O valor do débito foi de 4.39€.Agradeço que terminem com esta situação e que devolvam o dinheiro que retiraram erradamente.Atenciosamente,Ana Santos

Encerrada
M. O.
02/10/2023

extorção pela empresa domestic and general

Venho participar a extorção não autorizada de dinheiro da minha conta bancária, transferido para uma empresa chamada Domestic and general. Não conheço esta empresa nem nunca requisitei qualquer serviço da mesma. O valor retirado foi 15,99€ , a data de lanchamento é 27/09/2023 e a data do movimento é 28/09/2023

Encerrada

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