Venho, por este meio, comunicar a Vossas excelências, uma reclamação decorrente de um processo de aquisição de viatura no estabelecimento Equação Motor. No dia 22/01/2021, após consulta da página web do referido estabelecimento, contactei atraves da rede social gerida pelos mesmos, onde demonstrei o meu interesse numa determinada viatura. Apos alguns contactos e negociações, avançamos para a assinatura de contrato de financiamento, documento de reserva da viatura que iria ser entregue como retoma, cheque da financeira para proceder à aquisição da nova viatura, declaração de consentimento de consulta de montante em divida no financiamento que eu ainda tinha a decorrer. Com tudo isto foram fornecidos dados pessoais, bancários e fiscais. Documentos estes que foram assinados no dia 1/02/2021. No dia 2/02/2021, foi me comunicado que teria que solicitar a minha entidade patronal, uma declaração em como ja me encontrava no ativo , para completar o processo de pedido de financiamento, o qual ja me teria sido informado numa fase inicial que já estaria aprovado, ao qual eu acedi, foi me indicado no final desse mesmo dia, que teria que fornecer um sinal em numerario, para garantir reserva da viatura que estava a adquirir, quando em momento algum desde o primeiro contacto foi indicado que seria necessário pagamento de qualquer quantia para reservar a viatura, ao qual eu respondi que não estava de acordo, pois se estava a decorrer o negócio, ja com toda a documentação assinada e entregue não justificava o pagamento de qualquer sinal. Quarta feira dia 3/02/2021 pelas 10 horas da manhã recebi uma chamada por parte do estabelecimento, indicando que a viatura que estava em fase final de aquisição pela minha pessoa, teria entretanto sido vendida a outro cliente, o que leva a crer que estaria a ser feita uma venda paralela sobre o mesmo artigo. Ate a data (05/02/2021) nao fui ainda contactado por parte da gerência, com uma justificação sobre o sucedido, nem tão pouco me foram devolvidos os documentos assinados por mim. A única preocupação da empresa foi tentar impingir a venda de outras viaturas que em momento algum satisfazem o pretendido e o solicitado.
