O caso que começou em dezembro, quando eu queria contratar o serviço de aluguel de um quarto na residência da StudentVille Academia em Coimbra, Portugal.Esta residência me fez pagar antecipadamente o valor correspondente aos meses em que eu moraria lá, de fevereiro a junho de 2020, no total de 2730€ (455 euros / mês) + depósito de um mês. Para minha surpresa ao chegar à residência, percebi que outros inquilinos lhes deram a opção de pagar o valor correspondente ao aluguel mês a mês, essas informações não apareceram no site, pois apenas permitiam que o pagamento fosse feito na íntegra e com antecedência. Esta foi a primeira violação de ocultação pela residência.No mês de fevereiro, cheguei à residência, só chegando pude ver que as imagens que apareciam na internet não eram 100% reais. Quando entrei no quarto, havia formigas mortas por todo o banheiro, os móveis tinham estrias, a porta tinha buracos e a luz não funcionava (tirei fotos). Esta foi a segunda irregularidade.Uma vez decretado o estado de alarme devido ao COVID19, tive que deixar a residência em 11 de março (vivi apenas um mês na residência), pois havia 70 pessoas morando nele e era impossível manter medidas de segurança devido às dimensões da residência, por exemplo, a cozinha tinha apenas 6 bicos para todos os habitantes, era impossível manter distância para evitar contato entre si e as salas comuns eram muito pequenas, não cabiam mais de 10/15 pessoas.Devido à pandemia global, Portugal aprovou uma lei que suspendia os pagamentos de residência e aluguel enquanto durasse o estado de alarme. Depois de entrar em contato com a prefeitura para informá-los que eles tinham que me pagar de volta pela lei ou se queriam chegar a um acordo, eles disseram que não devolveriam nada, já que as aulas na Universidade de Coimbra onde eu estudava já estavam sendo retomadas, FALSE. A Universidade nunca retomou as aulas e nem retomará em setembro. A residência começou a residir em muitos aspectos diferentes, a fim de retornar absolutamente nada.Decidimos que todos os afetados escrevessem uma QUEIXA FORMAL na residência, que enviamos por e-mail e fomos ignorados.Para dar continuidade ao jogo de manipulação da residência, duas meninas conseguiram exonerar 50% do pagamento mensal, ou seja, pagaram metade do aluguel mensal, pois tiveram a oportunidade de pagar um mês para mês, lembro que outros alunos não, sem nenhuma causa justificada. Quando esses estudantes retornaram à residência nesta semana, uma vez que tiveram que sair pelo mesmo motivo que eu, forçaram-nos a assinar um CONTRATO DE CONFIDENCIALIDADE totalmente ilegal, onde dizia que não podiam contar a ninguém que estavam perdoando metade dos o pagamento mensal dos meses que não residiam na residência devido ao COVID19.Para adicionar, a residência entrou nos quartos sem aviso prévio (de acordo com o contrato de aluguel que eles são obrigados a notificar), esvaziou os frigoríficos e tocou em objetos pessoais. Além disso, eles desconectavam os frigoríficos de todos os cômodos SEM AVISO PRÉVIO, economizando energia.Em resumo, essa residência está gerando uma renda extra às custas de inquilinos como eu, que tiveram que voltar para nossas casas devido à falta de medidas contra a cobiçada19. Não faz sentido que continuemos a pagar o mesmo pagamento mensal quando NÃO ESTAMOS MORANDO LÁ OU ESTAMOS GASTANDO ÁGUA, ELETRICIDADE, ETC.Sinto-me enganado e enganado pela residência, quero recuperar o dinheiro que me pertence nos meses em que fui forçado a deixar a residência por falta de medidas.
