Exmos. Senhores,
No passado dia 05 de agosto fiz a compra de um cosmético, no valor de 64.04 € e, até a data, não recebi o produto.
Enviei e-mail e pedido de contacto pois não havia recebido nenhuma notificação de que a minha encomenda havia sido preparada para envio. Nunca obtive resposta.
Telefonei na sexta-feira dia 09/08 a farmácia e a senhora que atendeu-me disse que o responsável pelas encomendas ia dar segmento ao pedido. Minutos depois, recebi o primeiro e-mail da empresa a dizer que a encomenda havia seguido para ser despachada.
Concluo portanto que haviam ESQUECIDO de preparar e enviar o produto.
No site da empresa, seu slogan é: Esta é a sua loja online shee: rápida, simples e completa.
Não teve nada de rápida, nem tão pouco simples. E a sorte é que não era uma medicação diária e contínua...
Cumprimentos.
