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Divida prescrita

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Whitestar Asset Solutions, S.A.

06/07/2018

Venho por este meio, contactar a Vossa Exma, referente ao processo mencionado acima no assunto. Eu, contesto contra a divida, fui atribuida como reponsavel de pagar uma divida de £3,785.59 mais custos á entidade GE Consumer Finance.Em July 2017, eu recebi uma carta do Agente de Execucao Dra Maria dos Santos na minha residencia em Londres, onde resido neste preciso momento. Contactei immediatamente, a Sra Dra Maria dos Santos, pedindo mais informacoes sobre o processo, a qual por sua vez deu-me um numero de telefone, correspondende a entidade Whitestar para eu averiguar informacoes sobre o processo.Logo em seguida, contactei a WhiteStar e falei com o Senhor Rui Henriques, responsavel pelo o processo, no qual comunicou-me que o processo tratava-se de uma compra de uma viatura marca Peugeot. Eu, realmente confirmei que havia comprado uma viatura Peugeot (contracto feito em ano 2000) mas como estava muito nervosa na altura, confirmei tambem divida com a GE Consumer sem pensar nos eventos que passaram-se no passado sobre o pagamento da viatura.Como ja passaram-se muitos anos (mais de 10 anos) e como ja nao tenho mais qualquer informacao que comprovasse os pagamentos e averiguar-se informacoes sobre o contracto, entao pedi a Whitestar que contacta-se a GE Consumer Finance para fornecer um extracto de conta sobre o contracto da viatura para tentar entender o porque desta divida se ja estava paga. Pensei, de certeza, ha aqui algum equivoco.Juntando ao caso, tambem tinha outro problema, a informacao sobre o fiador Luis Mosso Brito estar errada. Eu nao conheco pessoalmente o Sr Luis Mosso Brito e nunca o vi na minha vida, e lembro-me que no dia em que fui assinar o contracto da viatura, era para eu ter ficado como fiador do meu ex-namorado o Sr Africano Brito de Oliveira Tavares, mas como na altura ele tinha so tinha o cartao de residencia entao fiquei como titular da viatura. E nao foi preciso fiador, porque eu ja estava como efectiva no trabalho por mais de tres anos e ganhava bem.A Whitestar mandou-me uma carta da GE Consumer, referente a carta datada em 2006 constando que devia €2,600 e uns centavos mais os juros de demora eu respondi a Whitestar, que a documentacao mandada nao era um extracto de conta. A Whitestar, recusou-se a fornecer o extracto de conta alegando, que a entidade GE Consumer deixou de operar em Portugal já ha algum tempo. Comuniquei a Whitestar que nao fazia sentido eu pagar uma divida se nao tinham as informacoes correctas, e quando tambem informacoes sobre o fiador estavam erradas. Que eles tinham que averiguar todas as informacoes antes que quererem cobrar por um montante ja pago e querer penhorar um imovel no valor de €49,430 de um fiador com informacao errada. Esta por sua vez, informou que nao ia averiguar nada e mais disse que nao tinha obrigacao de fornecer qualquer mais informacao e ainda alegou que eu estava a insinuar que a Whitestar estava a fazer burla e que iam levar avante o processo por meios judiciais. Ora V. Exma, eu penso que agi da maneira correcta, como qualquer outro cidadao que requerer provas concretas que viessem a satisfazer a veracidade do montante em causa.Mediante a incapacidade da Whitestar de averiguar as informacoes correctas, entao eu propria sitiada em Londres, tive que contactar os Tribunais, Policia, Stand de carro onde o contracto foi feito, Seguro e o registro de Automovel em Lisboa e constatei o seguinte:1 - A viatura em causa Peugeot matricula 88-89-IM teve tres donos:Dono A – Ana Barbosa AraujoDono B – Africano Brito de Oliveira Tavares (meu ex-namorado com quem comprei o carro)Dono C – Paula Henriques Tavares SemedoSe a viatura teve tres donos, isso quer dizer que foi vendida tres vezes. Nao houve uma mudanca de donos junto a Autoridade automovel de dono B (Africano Tavares - Paula Rocha) para o dono C (Paula Semedo)A matricula 88-89-IM foi cancelada desde 13 de Fevereiro de 2009 – o proprietario (cujo nao tenho informacao) requereu uma apreensao dos documentos junto a entidade Instituto de Mobilidade e dos TransportesA Policia de Lisboa, apreendeu a viatura por falta de transferencia de propriedade (titulo e livrete) – mais uma prova em que a viatura foi vendida, senao nao iria haver uma apreensao por falta de transferencia de propriedade.O que acho, e que a Whitestar deve ter contactado a Autoridade Automovel e deduziu uma vez que o automovel ainda esta no meu nome, entao eu ainda tenho o carro e sou responsavel pela divida, enquanto nao e o caso.2 – Durante ano 2000 á 2006, a divida foi paga, como ainda devia-se €2,550.39? eu me lembro de ter mudado a conta bancaria de onde os pagamentos deveriam sair e o que eu acho e que pagamentos foram feitos mas nao foram devidamente registrados.3 – O valor inicial da divida do contracto assinado foi de 741,631$ mil escudos, isso com a taxa de conversao aplicada 200.482 equivale a €3,699.24, exactamente o montante que a GE Consumer esta a cobrar mais juros. A Whitestar informou que a divida inicial era de €9 mil e o que restava para pagar are €3 mil, entao como explica-se dois contractos assinados se eu so assinei um so contracto e este era de 741,631 mil escudos equivalente a €3,699.24? E pior como justifica-se um contracto inicial de €3,699.24 que foi paga practicamente durante 6 anos e ainda devia-se €2,550.39 e com juros totalizando o valor de €3,699.24 carta esta mandada para mim em Marco 2006, o qual a WhiteStar eata usando como prova que devo algo.Como disse anteriormente, eu mudei os detailhes de conta bancaria e de certeza estas nao foram devidamente registradas. O que fizeram com pagamentos de 6 anos?4 – A GE Consumer foi vendida a outra companhia, e por este motivo nem a propria companhia Hefesto e a Whitestar que trabalha pra Hefesto nao conseguem comprovar pagamentos e estao a usar uma carta mandada para mim, cujo informacoes estao incorrectas como prova de que devo o montante inicial. Tanto e que quando pedi extracto de conta, este foi recusado e lidado em maneira muito brusca, de forma que fiquei a pensar que tinha cometido algo muito grave.5 – Por norma todos os fiadores, devem assinar ao lado ou por baixo to titular a quem atribuisse o credito and isso nao acontece em nenhuma forma. A assinatura do fiador esta numa pagina no qual nao tem nada relacionado com a divida em causa e mais eu lembro-me de nao precisar fiador para o credito porque eu era efectiva e recebia bem na altura. O contracto foi feito sem fiador.Mediante, as informacoes que consegui recolher, eu nao tenho que pagar a divida nenhuma, porque ja esta paga. O que acontece e que a Whitestar aproveitou-se da minha vulnerabilidade, uma vez que esta muito nervosa na altura e atribui a divida a mim com muita rapidez, porque quando disse-lhe que nao tinha nenhum imovel e nao conhecia nenhum Luis Brito, o agente da Whitestar mudou logo de conversa e foi muito rapido em querer arranjar um contracto de um emprestimo de €5 mill euro e poucos pra eu assinar e quando recusei e comecei a pressionar por provas e a attitude do Agente da Whitestar mudou completamente.Tambem peco que o pedido de penhora do Sr Luis Mosso Brito deve ser cancelada, uma vez que quando o contracto foi assinado, nao foi preciso nenhum fiador.Aguardo resposta da parte da Vossa Exma, em relacao a este caso.Com os melhores cumprimentos,Paula Rocha

Mensagens (1)

A. C.

Para: Whitestar Asset Solutions, S.A.

06/07/2018

Por favour encontre documentos anexados.Muito obrigada


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