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concessionária via livre

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. L.

Para: Vialivre

09/07/2021

Venho por este meio, demonstrar o meu desagrado relativamente a forma de atuação da concessionária via livre.Em junho deste ano, fui notificada pela Autoridade Tributária de Vila do Conde, que constava no meu cadastro uma dívida de 113€ acrescido de 33€ de custos do processo referente a 3 portagens na A28, do ano 2017 que não tinham sido liquidadas...Segundo pode apurar junto desta entidade pública, consta no referido processo que a concessionária alega que fui notificada em setembro de 2017 por (carta registo simples) carta essa que nunca chegou à minha caixa de correio...Entretanto passou 4 anos (2017,2018,2019 e 2020)e em 2021 sou surpreendida por esta divida de 2017...quando a mesma entidade ao fim de 30 dias poderia ter reencaminho logo para as finanças...mas só resolveram reencaminhar ao fim de 4 anos...Como é possível acontecer uma coisa destas....Primeiro a concessionária nunca poderia considerar com 100% de certeza como a carta foi entregue ( facto que aconteceu)Depois o que aconteceu em 2017, 2018,2019 e 2020 para só e apenas e só em 2021 dar conhecimento às finanças...só posso pensar que o processo ficou na gaveta para ganhar juros para ser mais penalizador para o contribuinte. Não será mais fácil pagar 5€ do que pagar depois 150€..que foi o meu caso...Para além disso, esta morosidade ( 4 anos) penaliza exclusivamente contribuinte, visto que dificulta fundamentar e defender um facto que se reporta há 4 anos...Mais curioso, tiveram o cuidado de não ultrapassar os 5 anos para que a dívida não prescrevesse..Parece o mínimo vergonhoso um comportamento destes.. que depois confrontados pelo contribuinte por estes factos, empurram responsabilidades uns para os outros( a autoridade tributária atribui a culpa para concessionária e esta por sua vez atribui a culpa para a AT)Como contribuinte cumpridora das minhas obrigações e verdadeiramente lesada, espero que esta exposição sirva para reflexão e também de motivo de mudança..para que outro contribuinte passe pelo mesmo...A contribuinte lesada,


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