Meus direitos
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“Os móveis chegaram danificados. O que posso exigir à loja?”
Tem mais dúvidas sobre os seus direitos? Estamos aqui para o apoiar. Use este número se precisar de:
- Apoio jurídico - informação sobre direitos do consumidor.
- Tirar dúvidas sobre voos cancelados ou atrasados.
- Esclarecimentos sobre compras online sem entrega.
A experiência dos nossos juristas pode ser decisiva em caso de conflito.
Se os móveis forem entregues danificados, deve recusar logo a entrega. Se não o fez, deve reportar o problema ao vendedor, por escrito e com fotografias. Tem direito à imediata substituição ou resolução do contrato, sem custos adicionais, caso o produto não esteja conforme