Assinatura e encomendas

O seu presente de boas-vindas consiste num vale-presente no valor de 80 pontos, que será desbloqueado após a confirmação do seu primeiro pagamento.

A plataforma meupresente.pt permite que escolha e receba o presente de sua escolha, entre um catálogo de opções. Após finalizar a sua subscrição, e a mesma ser aceite no nosso sistema, receberá um e-mail por parte do nosso parceiro meupresente.pt, com todas as instruções sobre como pedir o seu presente de boas-vindas na plataforma.

O seu brinde será entregue com a brevidade possível e de acordo com os stocks disponíveis. Salvaguardamos que, em caso de rutura de stock, poderá existir uma alteração, modificação ou substituição por outro brinde de valor e natureza semelhantes.

A DECO PROTESTE não pode ser responsabilizada no caso de se verificarem erros nos produtos e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à sua vontade.

Alguma questão relacionada com o seu presente de boas-vindas deverá ser tratada com o nosso parceiro Meu Presente através destes canais:

- e-mail: contacto@meupresente.pt;

- telefone: 308 813 812 (dias úteis das 8 às 11 horas e das 13 às 16 horas.

As revistas e o presente de boas-vindas serão enviados para a morada de registo, por correio ou transportadora. As primeiras revistas serão entregues nas 3 semanas seguintes à receção do pedido.

O presente de boas-vindas será enviado após a confirmação do seu primeiro pagamento. O seu brinde será entregue com a brevidade possível e de acordo com os stocks disponíveis.

Salvaguardamos que, em caso de rutura de stock, poderá existir uma alteração, modificação ou substituição por outro brinde de valor semelhante.

Sim, está coberta por uma garantia de 2 anos, que inicia a partir da data em que recebe o brinde.

Em caso de troca, a data permanece a do primeiro envio.

Se tiver alguma dúvida, contacte o nosso serviço de assinaturas.

Recebeu as revistas porque, no primeiro mês em que adere, já beneficia de todos os nossos serviços.

As nossas revistas especializadas fazem dos produtos e serviços a que tem direito, daí recebê-las logo no primeiro mês, como nosso subscritor.

Já o envio do presente boas-vindas só acontece após o primeiro pagamento. Depois, segue-se todo o processo já descrito no ponto acima até que receba a oferta em sua casa.

• Aconselhamento jurídico ilimitado e personalizado nas áreas de direito ao consumo, económica e financeira.

• Envio das publicações especializadas PROTESTE, DINHEIRO&DIREITOS e TESTE SAÚDE. Ainda pode descarregar a versão digital das revistas para Android e para iPhone para que estejam consigo onde quer que vá.

• 1 Guia Fiscal por ano. Ainda pode solicitar 1 guia especializado por mês, por € 1,95 (despesas administrativas), em www.deco.proteste.pt/guiaspraticos.

• 1 cartão de associado DECO+, para descontos imediatos em combustíveis seguros, soluções de investimento, lazer e bem-estar, entre outros. Pode saber mais em www.decomais.pt.

• Acesso ilimitado a todos os conteúdos do site www.deco.proteste.pt. Os resultados dos nossos testes são reservados a associados. Com esta informação consegue comprar acertadamente, poupar e evitar ser enganado.

A DECO PROTESTE tem múltiplas campanhas em simultâneo, pelo que os motivos poderão ser diversos.

Se recebeu uma oferta de boas-vindas errada, entre em contacto com o nosso serviço de assinaturas.

Para beneficiar de todas as vantagens desta campanha, deve inscrever-se no formulário, indicando os dados pessoais e bancários necessários ao pagamento. Assim fica finalizado o processo de domiciliação bancária associado à sua subscrição.

Não temos período de fidelização.

Se, por qualquer razão, não ficar satisfeito e pretender cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo até 15 dias úteis antes do final de cada mês. Ficará com o que já recebeu da nossa parte. 

Para cancelar, escreva-nos para: REMESSA LIVRE 9952, E.C. OLAIAS, 1911-753 LISBOA. Não carece de selo.

Sim, este é um site oficial DECO PROTESTE: https://descobrir.deco.proteste.pt/.

Utilizamos tecnologia de alto desempenho: um servidor seguro (SSL), que garante toda a fiabilidade em termos de transferência de dados. Todas as informações que indicar serão encriptadas e tratadas apenas pela DECO PROTESTE. Pode facultar os seus dados com toda a segurança.

A forma de comercialização das nossas revistas está englobada na filosofia de venda à distância.

Nos termos da lei, o(a) consumidor(a) pode pôr termo a este contrato por carta, telefone ou e-mail, nos 14 dias a seguir à data da celebração deste contrato ou à de receção da primeira revista.

As condições promocionais podem variar consoante o canal pelo qual é efetuada a assinatura, tendo por isso, cada subscrição as suas próprias condições e características para cada associado novo. Estas próprias podem ir variando ao longo do tempo. Os nossos associados atuais não estão abrangidos por estas campanhas pelo simples facto de já o serem. A mais-valia de já ser um associado reside na utilização constante de todas as vantagens a que tem direito e não na oferta de brindes que é apenas uma gratificação de entrada.

Pode aceder às versões digitais das revistas, através da App Deco Proteste revistas, escolhendo primeiro o seu sistema operativo:

• - Android
• - iOS

Mais informação sobre a App aqui. 

Para instalar a app deve seguir os seguintes passos:

• aceder à loja de apps Playstore;
• pesquisar pela app Deco Proteste Revistas;
• instalar a app no seu dispositivo;
• aceder à app, utilizando os mesmos dados com que acede ao portal deco.proteste.pt;
• descarregar as revistas da sua preferência e consultá-las sem limites.

Como alternativa poderá consultar as revistas na sua área pessoal. 

• Presencialmente: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, 1900-221, Lisboa. Horário de atendimento: dias úteis, das 9 às 18 horas.
• Por telefone: 218 410 801 (Chamada para linha fixa nacional).
• Por e-mail: assinaturas@deco.proteste.pt.
• Se preferir, escreva-nos para: REMESSA LIVRE 9652, LOJA CTT D. AFONSO HENRIQUES (LISBOA),1906-960 LISBOA. Não carece de selo.