Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma queixa de que a minha conta pessoal @ivantl.880 foi bloqueada de logar após uma tentativa de hack...Ao bloquearem o possível hacker bloquearam o meu acesso também e como tal não consigo entrar numa conta que tenho há 8 anos sem ter feito nada.O número de telemóvel que solicitam para enviar códigos nem sequer é o meu atual,a verificação por selfie não funciona,pedir a amigos também não. Aguardo uma resposta. Cumprimentos.

Eu estou com problema no meu cartão virtual da Carris, assim que eu fiz o cartão da Carris fui até uma loja da Carris e obtive ajuda para fazer o carregamento, o que eu não sabia é que carregaram o cartão virtual ao invés do cartão físico, mesmo estando errado, eu estava conseguindo utilizar normalmente para trabalhar, até que no dia 13/05 quarta-feira eu não conseguiu utilizar os discos que o cartão estava suspenso no aplicação, desde então peço ajuda ao apoio telefone e não consigo resposta, estou sem trabalhar eles não conseguem me dar uma resposta se vão me reembolsar ou voltar a aplicação a funcionar, já são 5 dias de problemas, e só tem algum tipo de resposta se eu ligo lá, segue os prints de toda as imagens das ligações das interações via e-mail mas só correram porque eu entro em contacto, peço ajuda pois eu preciso do cartão para trabalhar, só preciso de uma solução a mais simples que foram impossível pode passar o crédito para o cartão físico voltar a funcionar o aplicativo, ou reembolsar o valor tirando os dias que eu utilizei, mas preciso de uma resposta, afinal carreguei 40 € para utilizar todo o mês de maio e até agora só consegui usar durante uma semana.

Venho por este meio solicitar o reembolso das prestações que já foram pagas até à data pelo vosso serviço que não foi cumprido até a data. No total foram pagos 819,78€, fiquei em incumprimento no banco de Portugal o que não era de todo a intenção inicial nem foram claros sobre o assunto. Neste momento tenho todas as entidades a me contactar e a Go Bravo não me responde. Tenho a minha empresa a ser prejudicada visto que o meu incumprimento afeta também a viabilidade e credibilidade da mesma. Como não me respondem a menos que seja necessário pagar a mensalidade,, agradeço o meu reembolso e suspensão dos serviços ao qual subscrevi visto que não tenho qualquer interesse em continuar a ser prejudicado pela situação na qual me colocaram. Em caso de continuação de me ignorarem as comunicações ou resolverem o problema irei avançar com alguma entidade que possa responsabilizar a Go Bravo por esta situação. As prestações que me foram cobradas são valores que eu paguei assumindo a redução da dívida,, como não existiu essa redução parece-me que esta prestação é indevida.

Exmos Senhores Moro desde fevereiro de 2023 na minha atual residência. Tem sido uma verdadeira aventura com a E-Redes. Depois de muitos contatos, varias reclamações, algumas visitas técnicas, dado que era informada que não estavam a obter a Leitura do meu contador, resolveram trocar o mesmo (Doc1 em anexo). Este ano a 27 de março recebia visita de um técnico, porque mais uma vez não estavam a obter a leitura do meu contador (Doc2 em anexo). Em abril e maio a EDP enviou-me emails solicitando a leitura do meu contador (Docs3, Pag 1 a 6). Considero que a EDP deve incomodar a E-Redes e não a cliente. Trata-se de um contador inteligente que supostamente fornece a leitura diretamente à E-Redes. De acordo com a minha área de cliente a ultima leitura que a E-Redes forneceu à EDP foi a 20 de abril (Doc3, Pag 7). Quando é que a E-Redes pretende resolver esta situação? Obrigada

Venho solicitar o apoio e mediação da DECO PROTESTE no processo de rescisão por justa causa do meu contrato com a MEO (Cliente 1409525360), devido a um incumprimento contratual grave e reiterado por parte da operadora. Cronologia dos factos: De 25 a 30 de abril: 6 dias sem serviço (TV, Voz e Internet). De 5 a 15 de maio: 11 dias consecutivos sem serviço. Dia 18 de maio (hoje): Nova quebra total do serviço. No total, acumulamos já 18 dias sem um serviço essencial pelo qual pagamos. Eu e a minha mulher estamos em regime de teletrabalho e dependemos de uma ligação estável e rápida. A MEO forneceu um hotspot (Hotspot ZTE MF920C) como alternativa temporária, mas este regista velocidades inutilizáveis de apenas 2 Mbps (conforme testes em anexo). Apresentei queixa no Livro de Reclamações Eletrónico (n. ROR00000000045593495) e contactei a Provedoria da MEO, que recusou formalmente aceitar a justa causa, ameaçando faturar encargos de cessação antecipada. Hoje voltei a apresentar nova queixa em reposta (n. ROR00000000045599719). Na própria loja física da MEO foi-me admitido que a situação justificaria a rescisão. Ao abrigo do Artigo 129.º da Lei das Comunicações Eletrónicas (Lei n.º 16/2022), recuso o pagamento de penalizações por quebra significativa e recorrente do serviço. Solicito a intervenção da DECO para que a MEO proceda à desativação imediata do serviço sem custos.