Que empresa merece a sua reclamação?

venho-te por este meio fazer queixa desta empresa porque mandei já mais de 5 e-mails para cancelar um seguro roubo dano flix feito a um telemóvel que não quero e eles inventam sempre qualquer coisa para não cancelar. quero cancelar E eles não cancela inclusive já me mandei o documento que me mandaram preencher para cancelar e não cancela o seguro

Bom dia a 28/07/2025 comprei um material usado para uma viatura, através do site wallapop, só que o negócio foi feito o pagamento por transferencia báncaria no valor de 342,51 euros , o material chegou e não era compativel com essa viatura pedi de imediato a sua devolução e o estorno da quantia paga situação que a empresa não se prontificou a fazer até á data de hoje 21/09/2025 , neste prazo foi feita a devolução da encomenda recebida para as instalações desta empresa. Tentei por via telefone, por via wallapop que me informou que não podiam fazer nada porque a encomenda não seguiu pela plataforma deles, então após vários telefonema e mails enviados nunca obtive resposta até á data, ou seja quero reaber o meu dinheiro e a empresa não efectua a tranferencia sem mais cump João paulo Moreira

Sou cliente da Vodafone e recentemente mudei de morada. Solicitei a transferência do serviço de internet para o novo endereço, no entanto, fui informada de que apenas poderia fazê-lo mediante a celebração de um novo contrato com mais 24 meses de fidelização, sob pena de ficar sem o serviço instalado. Esta exigência é abusiva e contrária ao disposto na Lei das Comunicações Eletrónicas (Lei n.º 16/2022, de 16 de agosto), nomeadamente no seu artigo 133.º, que prevê que: - O consumidor pode solicitar a transferência do contrato para a nova morada, mantendo as mesmas condições acordadas (preço, velocidade e demais características do serviço); - Só em caso de impossibilidade técnica de prestação de serviço equivalente é que o contrato pode ser rescindido sem penalização para o consumidor. Ora, no meu caso, não solicitei qualquer alteração de condições contratuais, mas apenas a mudança de endereço com manutenção do contrato em vigor. O que a Vodafone está a exigir (nova fidelização de 24 meses) configura coação contratual e prática comercial desleal, uma vez que condiciona a prestação de um serviço já contratado a uma renovação obrigatória da fidelização. Diante disso, reclamo formalmente: 1. A imediata transferência do meu contrato atual para a nova morada, mantendo as mesmas condições e sem renovação da fidelização; 2. Que seja respeitado o disposto na Lei n.º 16/2022, garantindo os meus direitos enquanto consumidora; 3. Caso a Vodafone insista em não cumprir a lei, reservo-me o direito de avançar com denúncia junto da ANACOM e demais entidades competentes. Exijo resposta formal e a regularização imediata da situação.

Exmos. Senhores, Venho solicitar a vossa intervenção relativamente a uma situação com a plataforma Wallapop. No dia 21/09/2025 efetuei uma compra no valor total de 21,24 €, referente a um pack de 2 cartuchos de tinta para a minha impressora. O vendedor informou que a encomenda foi expedida no dia 22/09/2025 através da transportadora SEUR. A Wallapop forneceu-me o código de rastreamento, mas, ao consultá-lo, este apresenta dados de uma encomenda de 2024 que desconheço e nada tem haver com a minha encomenda em processamento, o que considero inaceitável e lesivo dos meus direitos como consumidor. Peço à DECO que me apoie na resolução desta situação, exigindo à Wallapop a retificação do rastreamento e a garantia da transparência no processo de entrega.

Exmos. senhores, Foi-me proposto a assinatura da revista Decoproteste Investe ao qual com alguma resistência acabei por aceder. Na altura explicaram-me que tinha 14 dias para renuncia do contrato caso não gostasse da revista. No dia 18 de julho recebo a 1º revista e no dia 23 de julho enviei um email a renunciar a assinatura da revista. Enviaram um email a informar que estavam a estudar o caso só que, já me cobraram duas mensalidades de 13,83€. Se eu renunciei dentro do prazo legal para contratos por telefone, porque é que me estão a cobrar as mensalidades? Vou cancelar todas as assinaturas que tenho convosco.