Que empresa merece a sua reclamação?

Efetuei uma compra de um Disco SSD SANDISK WDBLACK SN7100 NVME (2 TB) no dia 05-01-2026 que estava disponível em stock e que foi comprado numa promoção de "dias sem iva" ao que o preço estava bastante competitivo. O problema é que estava previsto o dia de entrega para 12-01-2026. Ao chegar o dia o artigo ainda se encontrava "em preparação" no site da Worten ao que eu questionei a Worten sobre o que se passava e explicaram que teria sido adiada a entrega para dia 16. Aguardei até chegar o dia e nada. Questionei de novo ao que me disseram que estava a ser preparado mas que iriam questionar internamente e que me iriam enviar um email. Recebi dois dias depois o email a informar que a entrega foi adiada para dia 26-01-2026. Qual o meu espanto que hoje recebo um email a dizer que a encomenda foi cancelada por rotura de stock e que me iriam devolver o dinheiro, o que realmente fizeram. O meu grande problema é que com isto tudo perdi tempo e fiquei prejudicado pessoalmente e profissionalmente pois tive de aguardar pelo artigo e afinal depois de quase um mês não recebi nada e os preços deste artigo valorizaram para o dobro do que me custaria na altura em que comprei e que poderia ter comprado noutra loja (o que deveria ter feito pois a Worten deixou de ser a minha marca de confiança) Irei deixar de ser cliente da Worten por isto e acho que agiram de má fé para não perderem dinheiro e assim prejudicarem um cliente de muitos anos. No site da Worten o artigo continua à venda pelo marketplace ao dobro do preço!

Comprei uma viatura, na AMatosCar, em Évora, a 30.07.2020 com garantia de sete (7) anos da marca Hyundai Tucson, nova. Esta viatura sempre fez as reparações e revisões nas Vossas oficinas. Em 15.12.2025 fez a revisão dos 120 000kms. No dia 12.01.2026, no decurso de uma viagem, teve uma avaria e foi rebocada para as Vossas instalações, em Évora. O diagnóstico feito revelou desgaste de embraiagem, devendo a mesma ser substituída. Fui então informada que deveria autorizar a reparação, dado que a garantia não abrangia peças degastadas. O orçamento apresentado foi de cerca de 3000€. O veículo não deu qualquer indício de desgaste da embraiagem. O único sinal dado foi o de, no dia da ocorrência, a meio de uma ultrapassagem, ao acelerar, o carro não ganhou velocidade, perdeu força e parou, colocando em causa a minha segurança e a dos outros condutores que seguiam no mesmo trajeto. Assim sendo, questiono: Na revisão dos 120 000 kms, efetuada conforme o Vosso manual, um mês antes do ocorrido, atendendo às condições em vigor da marca, nomeadamente a alínea E da Ordem de Reparação, deduzo que após a revisão, o veículo deveria ter feito um teste de estrada. É óbvio que ao ser feito, nada foi detetado, pois ter-me-ia sido comunicado que a embraiagem apresentava, já, algum desgaste, dado que a colocaria em risco, da minha parte, uma condução segura e eficiente. Tal não aconteceu e não me considero responsável pelo pagamento da reparação. Perante o exposto, considero o seguinte: - Que seja revista esta situação e verificado o número de quilómetros efetuado pela viatura desde a revisão dos 120 000km (no caso, tinha 119 835km) até à data da avaria ocorrida; - Que seja feita uma peritagem, avaliando o possível desgaste prematuro das peças referidas; - Que me seja reportado se, nesta marca e modelo, é recorrente este tipo de avaria; Por fim: - Que seja revisto, da Vossa parte, a atribuição de sete anos de garantia ao veículo, especificando, de forma clara, o número mínimo de kms que atribuem às peças consideradas de maior desgaste na viatura. Isto porque a partir de uma certa altura, (não sabemos qual), as avarias ocorridas e a ocorrer, umas vezes mais cedo, outras mais tarde, são todas devidas, praticamente ao desgaste das peças, ilibando-os de quaisquer responsabilidades para com os clientes. Manifesto a minha disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional. Com os meus melhores cumprimentos,

Caros, efetuei uma encomenda no dia 20 de Janeiro. Realizei o pagamento por TRF bancária, única hipótese dada e não obtive mais desenvolvimentos. Empresa que não existe? O número de telefone da empresa não existe. A morada está incompleta.

No dia 11/01/2026 comprei um forno elétrico na loja Darty de Mem Martins, tendo a montagem/instalação ocorrido no dia 20/01/2026. No ato de compra, o vendedor sugeriu que eu próprio transportasse o equipamento novo para evitar o custo de 19 € da entrega. Aceitei essa sugestão, sem que me tivesse sido prestada qualquer informação de que essa opção implicaria a não recolha do forno substituído/antigo. Até à presente data, o forno substituído não foi recolhido, permanecendo na minha posse, o que me causa transtorno e ocupação de espaço. Considero que houve falta de informação clara e completa sobre as condições do serviço. Solução solicitada: Agendamento e recolha urgente do forno substituído na minha morada, sem custos adicionais; Confirmação por escrito (e-mail/SMS) da data e janela horária da recolha. Dados anexados: fatura/recibo.

Excelentíssimos senhores, encomendei dois ar condicionados que emitem ar quente e ar frio, no entanto , ao receber a encomenda, deparei me com um deles estragado, só emite ar frio. Gostava de fazer uma devolução no entanto não me deram fatura nem qualquer tipo de recibo ou outro papel que indica a compra. Gostava de fazer a devolução ou troca e agradecia ajuda.