Venho por este meio comunicar a V.as Excelências que no dia 2 janeiro de 2023 tive um acidente automóvel em que claramente não tive qualquer responsabilidade dado que eu estava parada a aguardar o estacionamento que estava naquele momento a ficar disponível quando me surpreendo com uma senhora dentro do carro a fazer marcha-atrás sem qualquer tipo de prudência e apesar de eu buzinar continuamente e não me poder desviar visto que para a frente bateria no carro que estava a sair e para trás bateria eu no carro da mesma, embatendo assim na parte traseira do meu carro. Várias pessoas viram, a mesma saiu do carro a dizer que não tinha feito nada sendo que já tínhamos verificado que o pára-choques partiu e estalou toda a pintura, no final a mesma disse que se responsabilizaria mas na hora de preencher o documento amigável já mudou novamente o discurso. Fiz a participação aos seguros continente apresentando testemunha do sucedido, fui chamada a fazer uma peritagem onde se comprovou os danos no meu carro e pediram que aguardasse uma resposta. Qual não é o meu espanto que passado imenso tempo a resposta foi que a seguradora (tranquilidade) da mulher nao se ia responsabilizar pelo sucedido. Falei com o meu seguro MAIS UMA VEZ , de forma a que pudessem rever a situação porque fiquei com o prejuízo e estava a ver todas as partes as descartarem-se e disseram-me que podia enviar um email para a proteção jurídica a fim de tentar outra resposta da seguradora da mulher. Fiz isso, enviei email, enviei formulário da testemunha que rapidamente se prontificou a ajudar-me e agora praticamente 6 meses depois continuam a dizer que a seguradora dela não se quer responsabilizar e que não podem fazer nada. Como assim não podem fazer nada ? Pago o seguro para quê? Não era suposto a minha seguradora fazer os possíveis e impossíveis para defender justamente os seus clientes? Como é que eu tenho um acidente em que nitidamente, analisando a situação não tenho qualquer tipo de culpa e a minha seguradora nao consegue fazer justiça a fim de me ajudar? Quantas pessoas ao longo dos anos tiveram acidentes e nao se quiseram responsabilizar? Quantas pessoas fogem? É extremamente inadmissível que todos se estejam a descartar e que eu me veja numa situação tão lamentável quanto trabalhar e lutar pelas minhas coisas e vê-las serem danificadas por alguém e não haver justiça no que toca a pagar e bem por um seguro que não é capaz de me resolver esta situação ao fim de 6 meses. Continuo com o carro danificado a aguardar que de uma vez por todas alguém possa fazer alguma coisa e responsabilizar a outra seguradora pelos danos que a sua cliente me causou no carro , e que sabe que causou mesmo dizendo que não o fez. Há testemunhas do ocorrido, as mesmas se manifestaram no local, ha fotos da posição dos carros e da forma óbvia como tudo aconteceu. Façam alguma coisa de uma vez por todas.
