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Seguro Ticketline - Contra a promoção da Saúde em Portugal

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. C.

Para: TicketLine

06/06/2022

Estou com COVID-19 e por isso não pude ir ver o concerto dos GUNS’N’ROSES. Fiz seguro porque estamos no meio de pandemias. Nas abrangências estava “todos os motivos de saúde que impeçam a pessoa de comparecer”. Pois bem. Haviam exclusões numa pandemia como a que estamos a viver: pandemias! Ora se estou proibida de sair à rua pelo Ministério da saúde tendo sido notificada pelo mesmo questiono como é possível esta exclusão. É inadmissível que uma empresa que vende bilhetes para espetáculos com seguro possa excluir do mesmo o reembolso em caso de pandemia quando o país ainda está em estado de alerta devido ao COVID-19. Como pode uma entidade que promove espetáculos não acautelar esta situação? Fui prejudicada financeiramente por uma entidade que promove o incumprimento das normas da DGS ao não salvaguardar que em caso de COVID-19 o seguro reembolse quem já se encontra numa situação de fragilidade. Estas exclusões não são admissíveis numa empresa que vende bilhetes para espetáculos de multidões e não protege os cidadãos.

Mensagens (3)

TicketLine

Para: P. C.

07/06/2022

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P. C.

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08/06/2022

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09/06/2022

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