Venho tornar pública a minha total insatisfação com o serviço de tesouraria da CUF Torres Vedras.
Realizei uma cirurgia há um mês, tendo pago antecipadamente um valor de caução. Após o acerto final, o hospital ficou a dever-me um valor significativo.
Apesar de já ter fornecido os meus dados bancários inúmeras vezes, tanto presencialmente no balcão como por e-mail, o reembolso continua por efetuar.
É inadmissível que uma instituição desta dimensão retenha dinheiro dos utentes sem qualquer justificação ou prazo de resolução, ignorando sucessivos contactos.
Se não me resolverem o assunto irei avançar com uma queixa formal junto de outras instâncias.
