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Recusa de envio para a Madeira

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

J. S.

Para: Electrotodo

19/12/2024

Exmos. Senhores, A entidade em questão recusa-se a enviar encomendas para as ilhas, quando contactado, a par com um alerta sobre a proibição sobre este tipo de discriminação (Lei n.º 7/2022, de 10 de janeiro), responderam que “ nao fazemos envios a madeira que sobrepase o peso”, quando o que estava a tentar comprar não teria mais de 100gr, ou seja, considerando que a maioria dos artigos que vendem ultrapassam esse peso, pode concluir-se que inventaram uma regra (pouco clara) que exclui tudo o que vendem. Cumprimentos.


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